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更新时间：2024.04.27
建筑施工企业信用档案管理制度——一、信用档案管理制度 二、工程管理用章制度 三、文件管理制度 四、优质工程、文明安全工地奖励制度 五、文明安全工地创建制度 六、在施工程日常检查指导管理制度 七、施工过程回访制度 八、继续...
客户档案管理制度 客户档案管理是企业营销管理的重要内容，是营销管理的重要基础。而不能把它仅仅理解为是客户资料的 收集、整理和存档。建立完善的客户档案管理系统和客户管理规程，对于提高营销效率，扩大时常占有率， 与交易伙伴建立长期稳定的业务联系，具有重要的意义。 一、 客户档案管理对象 客户档案管理的对象就是你的客户，即企业的过去、现在和未来的直接客户与间接客户。它们都应纳 入企业的客户管理系统。 1. 从时间序列来划分：包括老客户、新客户和未来客户。以来客户和新客户为重点管理对象。 2. 从交易过程来划分：包括曾经有过交易业务的客户、正在进行交易的客户和即将进行交易的客户。 对于第一类客户，不能因为交易中断而放弃对其的档案管理；对于第二类的客户，需逐步充实和完善其档 案管理内容；对于第三类客户，档案管理的重点是全面搜集和整理客户资料，为即将展开的交易业务准备 资料。 3. 从客户性质来划分：
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