房地产集团 旗下的物业管理业务浅析 房地产集团旗下的物业管理系统，作为房地产产业链中开发、建设、销售、售后 服务（物业管理服务）的末端环节，有开发商和业主两个服务客体，相应地肩负着两 个重要职能，其一是对房地产开发、建设、销售业务的支持，其二是对业主 /住户（房 地产产品的消费者）提供物业管理服务。从房地产集团的生存、发展角度（或市场角 度）看，服务业主的主要目的是维系客户关系、维护市场形象（品牌工程） ，同样是 间接地服务于开发商 ，因此可以得出这样的结论：对于房地产集团旗下的物业管理 系统，开发商是第一客户，业主是第二客户。尽管这样的结论很难为公众所接受，却 是不争的事实。 服务好开发商是房地产集团旗下的物业系统最重要的职能， 这一点是 必须重点强调的。 一、物业系统的定位 物业管理系统对房地产集团其价值何在？ 简单地说：能够发挥什么作用？应该发挥什么作用？ 解决这个命题， 将决定着集
节能住宅慎用飘窗 飘窗，学名凸窗，顾名思义是突出墙外的窗子，其形式有外“八”字形和“П”字形两种。早在十九世纪八十年代，美国现代建筑大师莱 特为自己设计的别墅就采用了凸窗，后来的草原别墅也经常出现这种外窗形式。凸窗的特点是观察角大，视野开阔，让居住者能够饱览草 原风光。我国改革开放以后，南方海滨城市住宅大量采用了凸窗。大概这种外窗形式用在高层住宅中，窗子就象飘在空中一样，取名“飘 窗”。飘窗的确丰富了建筑立面，同时也满足了住户扩大室内空间和欣尝海滨风光的愿望。随着络绎不绝的参观人群，飘窗作为一种时尚 已经飘向全国， 走进千家万户。 但是，问题在于适用于南方冬暖地区的飘窗， 是否适用于北方寒冷地区？住宅大量使用飘窗是有利于节能， 还是不利于节能？回答这些问题应从飘窗的构造说起。 首先，飘窗要比普通的平窗增加更多的玻璃面积。一个一米八宽的窗口采用突出墙外三十厘米的“П”字形飘窗，就会增加三分之
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