本文由 flashsun0521 贡献 doc 文档可能在 WAP端浏览体验不佳。建议您优先选择 TXT，或下载源文件到本机查看。 家电厂商售后服务管理解决 售后服务管理解决方案 《维通 .NET 》家电厂商售后服务管 理解决方案 维通 . 您是否遇到过以下管理上的问题 : 您是否遇到过以下管理上的问题 : 怎样系统地管理客 户资料 ,客户设备档案 , 维修保养合同及维修保养记录等资料 ; 网点众多 , 各网点备件的库存 管理 , 调拨 , 出入库 , 领用等过程如何实时掌控 ; 如何对网点之间的服务受理及调度派工进行 统一管理 ,如何解决对各分支网点服务质量监督管 理和协调的问题 ; 技术人员业绩如何考核 , 如何通过业绩提成来激励员工 ; 往来账款 ,网点对账 ,客户余额 ,现金变动情况等混乱不清 , 无 法反映企业的真实运营情况 , 不能为企业决策人提供有效的数据分析 ;
本文由ｆｌａｓｈｓｕｎ０５２１贡献 ｄｏｃ１。 家电厂商售后服务管理解决 售后服务管理解决方案 《维通．ＮＥＴ 》家电厂商售 后服务管理解决方案 维通． 您是否遇到过以下管理上的问题： 您是否遇到过以下管理上的问题： 怎样系统地 管理客户资料，客户设备档案，维修保养合同及维修保养记录等资料； 网点众多，各网点 备件的库存管理，调拨，出入库，领用等过程如何实时掌控； 如何对网点之间的服务受理 及调度派工进行统一管理，如何解决对各分支网点服务质量监督管 理和协调的问题； 技术人员业绩如何考核，如何通过业绩提成来激励员工； 往来账款，网点对账，客户余额 ，现金变动情况等混乱不清，无法反映企业的真实运营情况， 不能为企业决策人提供有 效的数据分析； 维修技术知识的管理，如何建立企业知识库来沉淀和分享技术人员的经 验． 亮点： 《维通．ＮＥＴ》售后服务管理系统 亮点
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