造价通
更新时间:2024.05.11
工程造价咨询客户满意度调查表

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客户满意度调查表 以下由被访对象填写: 请您对 (咨询企业)在 项目工程造价咨询服务工作中以下几方面情况 进行评价(在选中框内打 “√” ): 评价内容 内容说明 (1)咨询服务成果评价 咨询成果的合法性、合理性、准 确性、公平性□ 满意 □ 一般 □ 不满意 (2)咨询合同履约程度评价 质量保证、投资控制、服务深度 等合同条款履约程度□ 满意 □ 一般 □ 不满意 (3)咨询服务及时性评价 咨询工期是否符合合同约定或国 家有关规定□ 满意 □ 一般 □ 不满意 (4)咨询服务程序规范性评价 咨询服务程序是否符合行业规范 要求□ 满意 □ 一般 □ 不满意 (5)咨询人员技术水平评价 咨询人员专业知识掌握程度、技 术服务技能和与客户沟通能力□ 满意 □ 一般 □ 不满意 (6)咨询人员职业道德评价 遵纪守法,遵循独立、客观、公 正的服务宗旨,服务态度良好□ 满意 □ 一般 □ 不满意 (7

2016德国艾诺基壁挂炉客户满意度调查表

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德国艾诺基热能设备制造有限公司 客户满意度调查表 非常感谢您对我司工作的支持与配合,我们深感荣幸。为了提高和完善我们的产品和服务质量, 提高客户满意度,在此恳请您能够给予合理、公正的评价,同时提出具体的要求和建议,以便于我们改 进生产与管理工作。谢谢您的帮助! 注:满意度考核指标:非常满意( 85 分以上)满意( 75-85 分)一般( 65-75 分)不满意( 60 分 以下) NO:ANJ2016-001 客 户 资 料 公司名称 姓名 部门 /职位 联系电话 地址 销售产品型号 产品质量、产品性能、产品使用、服务方面评价 1、产品的质量 □ 非常满意 □ 满意 □ 一般 □ 不满意 2、产品的稳定性 □ 非常满意 □ 满意 □ 一般 □ 不满意 3、产品的故障率 □ 非常满意 □ 满意 □ 一般 □ 不满意 4、产品的供货价格 □ 非常满意 □ 满意 □ 一般 □ 不满意 5、产品

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