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更新时间:2024.06.02
宿舍楼客房服务方案

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宿舍楼管理服务 一、服务内容 1、预订服务 2、客房清扫 3、叫醒服务 4、遗留物品的拾遗、收存及归还 5、洗衣服务 6、擦鞋服务 二、服务总目标 提供安全、清洁、整齐、美观、优雅、舒适的环境,给予宾至如归的感觉。 礼貌、规范、标准的服务,给予星级服务的享受。 三、客房服务标准 1、总台接到预定通知后,根据楼层的住客状况,及时为客人安排好房间。并通知客房 提前做好准备工作。 2、保证楼层公共区域的安全、清洁、整齐、美观、为客人创造一个优雅幽雅舒适的居 住环境。 3、房间布置做到标准化、规格化,如重要客人入住可根据个人习惯布置房间。 4、制定宾客信息登记表,由客房中心与总台联系了解当日宾客的预订情况,预订房间 号、宾客姓名、公司、职务、联系电话,并填写宾客登记表; 5、宾客抵店前对房间设施设备进行认真检查,确保完好无损,如:空调、电视、电话、 绿色植物配放、墙纸是否有开裂现象、卫生是否达标、

公司员工宿舍整改报告

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公司员工宿舍整改报告 为了增强企业的凝聚力,提高员工的工作责任感和积极性,为职 工创造一个良好的工作生活环境, 以满足员工居住需求为目标, 将员 工居住环境提升到一个新层次, 向外界展示良好的企业形象使职工有 一个安全感和归属感,以厂为家,同生共存。 一、机关公寓设置 1、 高间标准( 2) 室内设施配备 双人床 大衣柜 沙发茶几 电脑桌椅 淋浴 饮水机 衣帽架 窗帘 空调 卫生间 拖鞋手纸 阳面大间 房屋总面积 38 平米 2、标间标准 室内设施配备: 座椅 2 把 茶几 单人床 2 张或 1 张双人床 窗帘 简易衣柜 独立卫浴 房屋总面积 18 平米 二、车间员工公寓 普通间室内设施配备: 1、 单人床 4 张 四门铁皮更衣柜一个 (每人一个门, 可锁,存放 个人物品,办公室保留备用钥匙)垃圾桶 2、 房型整改 原 8人间房间过大,改为 4 人普通间,按普通间标准配备。

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