接触点管理
接触点管理又称接触管理，是指企业决定在什么时间(When)、什么地点(Where)、如何接触(How,包括采取什么接触点、何种方式)与客户或潜在客户进行接触，并达成预期沟通目标，以及围绕客户接触过程与接触结果处理所展开的管理工作。
客户视角的接触点研究
客户接触点需求与客户接触转变研究
多渠道客户接触点规划与体验设计
多渠道接触点建设与投资策略
多渠道客户接触点信息整合管理
客户接触成本评估与渠道接触优化
多渠道客户接触点体验测量与绩效优化
接触点管理造价信息
接触点管理常见问题
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接触点营销是对接触点管理的一种延伸。通过在这些同客户接触的“关键时刻”积极开展营销活动，通过快速提升客户满意度从而促进销售。在品牌管理中接触点管理已经不是什么新鲜的东西了，但是对于以公司客户为主的外贸...
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开关插座接触点是纯铜的好还是合金的好，应该说是银触点或银合金触点好。银的导电性是盆腔好的，仅将于黄金。另外一般有打火情况的电路触点会用镀银，里面是铜，外面镀很薄一层银，原因是银经过触点打火，会像其它金...
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接触器触点分为1主触点，多为常开触点，电流载流量大，多用作控制电机启动等控制。2辅助常开触点，起辅助作用，可用于自锁，传出信号等电路要求作用3辅助常闭触点，在复杂电路中实现联动作用，有时用作电机互锁一...
接触点管理文献
桃形沟轴承内外套角接触点直径的测量
介绍了一种“桃形沟”轴承,确定了桃形沟轴承关键尺寸的正确测量方法。
铸铁平板接触点面积的像素检测法
通过分析铸铁平板接触点面积现行检测方法中存在的不足,提出一种先进的检测方法像素检测法.该方法以图像的像素多少来表征图像的面积大小,即将扫描所获得的铸铁平板的接触点图像,通过计算机进行像素计算,求出铸铁平板接触点面积的比率,以检测其精度等级.通过实例验证,它是一种性能优越、检测准确的先进方法.建议补充标准JB/T7974 1999.
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