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更新时间：2024.04.15

头条 装饰问题1

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高超沟通的结构流程 1）理解（ Understanding 沟通的基本过程，占 40%）----对客户所有信息的正确理解 2）策划（ Planing 沟通的创造过程，占 30%）----对客户所有信息的加工、再创造（增值） 3）传递（ Presentation沟通的动感过程，占 40%）----向客户正确表达自己的所有信息，并使他正确理解（价值实现）销售对象六大永恒不变的问句： 1.你是谁？ 2. 你要跟我谈什么？ 3.你谈的事情对我有什么好处？ 4.如何证明你讲的是事实？ 5.为什么我要跟你买？ 6.为什么我要现在跟你买？小品《卖拐》的潜含义是：不销而销才是销售的最高境界沟通说服技巧：原则――― 多赢或者至少双赢目的――― 把我们的想法、观念、点子、服务、产品让对方接受效果――― 让对方感觉良好三要素 ――― 文字、（7％）语调、肢体动作（93％）沟通双方

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