- 1 - 年度经营计划书 XXXX 房地产有限公司 编写: 审核: 批准: - 2 - 计 划 书 架 构 经营指标 计划内容 责任部门 维度一 经营业绩 经营计划 资金计划 开竣工面积 项目利润 经营利润 财务部 各部门资金需求计划 财务部负责 汇总各部门 销售费用计划 维度二 客户维度 销售计划 分月销售计划 销售推盘计划 销售措施 销售部 客户满意度提升计划 客户关系部 - 3 - 维度四 学习与发展 人力资源 企业文化 人才梯队 人力资源部 项目发展 资源计划 新项目发展计划 与政府相关工作流程整合 项目发展部 维度三 内部流程维度 客服计划 缺陷反馈 入住管理 客户关 系部 物业计划 经营指标 管理重点 物业公司 项目部 开发节点计划 客户投诉处理 维修处理 成本计划 成本指标 成本控制措施——责任成本体系 成本部 设计计划 设计节点计划 设计费用计划 规划部 工程计划
1 XXXXX 置业有限公司 员 工 手 册 2 第一章 序 言 本公司每位员工,无论在试用期或聘用期都应了解本《手册》全部内容, 以明了本身的权利以及责任。 员工如欲进一步了解此《手册》的解释,请向行政部查询。 第二章 公司简介 XXXXX 有限公司,旨在从事房地产开发、建设、出售、出租,并为租售后 的不动产提供配套服务。 企业文化: 我不相信有什么困难克服不了; 我不相信有什么任务完成不了; 我不相信有什么对手战胜不了; 第三章 公司制度 一、 总则 1.公司最高权力机构为董事会,总经理为公司首席执行者,直接对董事会 负责,员工应遵守逐级请示报告的制度; 2.公司以高效、精干的原则设置机构配备人员,并根据业务发展需要,灵 活调整,逐步充实; 3.公司员工实行劳动合同制,经过 3-6 个月的试用期后,根据工作能力与 表现委托其职务; 二、 会议制度 3 1.每周五上午召开一次各部门
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