安装工管理规定 一、安装工工作职责 1、按合同图纸对货物逐项整理、清点、核对。并提前准备好五金 配件等相关安装物品。 2、到客户家必须出示“安装工上岗证” ，以便客户更好地监督现 场安装工作。 3、接到安装通知后，于约定时间内上门安装。 4、必须严格按照公司的安装要求及安装流程进行安装操作。 5、由于设计问题而影响到安装时， 要善于与客户沟通并耐心解释， 当场解决不了的问题不可随意向客户承诺， 待回专卖店协商后再作答 复。 6、整个安装过程中出现的问题应及时汇报领导， 以便及时由相关 人员处理。 7、安装完毕，必须整理打扫现场，收拾垃圾；记得交相关的衣柜 产品使用说明书、售后卡交由客户签收保管。 8、安装完毕，应请客户填写“顾客意见反馈单” 二、合格安装的验收标准 1、严格按照公司要求安装，做到上下柜水平一致；门缝间隙大 小一致；导轨滑畅无异音； 五金功能配件性能安装良好；公司要求安 装的
索菲亚专卖店安装工管理规定 一、安装工工作职责 1、按合同图纸对货物逐项整理、清点、核对。并提前准备好五金 配件等相关安装物品。 2、到客户家必须出示“安装工上岗证” ，以便客户更好地监督现 场安装工作。 3、接到安装通知后，于约定时间内上门安装。 4、必须严格按照公司的安装要求及安装流程进行安装操作。 5、由于设计问题而影响到安装时， 要善于与客户沟通并耐心解释， 当场解决不了的问题不可随意向客户承诺， 待回专卖店协商后再作答 复。 6、整个安装过程中出现的问题应及时汇报领导， 以便及时由相关 人员处理。 7、安装完毕，必须整理打扫现场，收拾垃圾；记得交相关的衣柜 产品使用说明书、售后卡交由客户签收保管。 8、安装完毕，应请客户填写“索菲亚衣柜安装验收单” 、“顾客意 见反馈单”，并按规定收回合同余款。 9、衣柜安装过程中发生的遗留单由设计师签发； 售后服务中发生 的遗留单由店长签发。
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