通达监理公司工作质量目标及保证措施 （一）、监理工作质量目标 1、 严格执行监理规范、监理程序，对工程质量、工期、投 资进行有效的控制，对工程关键部位、关键工序的监理旁站 率达到 100%。 2、 严格履行监理合同，按照 ISO9000质量体系要求，加强 监理服务过程的控制，建立自查自纠机制，不断改进监理工 作，纠正不合格监理服务的有性达 100%。 3、 加强与业主的沟通，主动征求业主的意见，满足业主的 合理要求，业主对监理服务的满意率达到 95%。 4、 加强试验测量设备的管理、维护，确保正常使用，其完 好率达 100%。 5、 监理组签认的各种文件和工程报验单不超过规定期限， 工程报验单签认准确率达 100%。 6、 工程试验抽检频率不低于规范要求。 7、 监理资料和有关文件的收集、 整理、归档达到规定要求。 8、 监理人员的业务培训率达到 100%。 9、 加强廉政建设，不发生违纪
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