物业管理师考试物业管理实务真题及试题答案

2010物业管理师考试《物业管理实务》真题与答案 一、单项选择题(共10题，每题1分，每题的备选项中，只有1个最符合题意) 1.前期物业服务合同的履行受业主入住状况及房屋工程质量等各种因素的影响。所以其 实 际履行的期限具有()特点。 a.延续性b.不确定性 c.长期性d.稳定性 2.机构更迭时，物业承接查验一般包括以下工作内容：(1)新的物业服务企业管理人员进 行承接查验;(2)物业移交;(3)对查验中发现的问题进行处理;(4)业主委员会与原物业 服务企业解除合同，与新的物业服务企业签订合同，正确的定作程序是()。 a.(1)→(2)→(3)→(4)b.(2)→(1)→(3)→(4) c.(4)→(2)→(1)→(3)d.(4)→(1)→(3)→(2) 3.业主在办理装饰装修手续时，物业服务企业应该审核()。 a

环球天下教育旗下品牌网站美国纽交所上市公司 ****——中国职业教育领导者品牌 http://www.***.***/ 1 2011年度全国物业管理师执业资格考试试卷《物业管理实务》 一、单项选择题(共10题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意) 1.在包干制下，物业管理的会计主体是()。 a.物业管理项目 b.物业服务企业 c.业主委员会 d.业主大会 2.物业装饰装修管理流程一般包括的内容有：①申报登记;②备齐资料;③办理开工手 续;④签订管理服务协议;⑤施工;⑥验收。上述内容正确的流程应是()。 a.④→①→②→③→⑤→⑥ b.①→④→②→③→⑤→⑥ c.②→①→④→③→⑤→⑥ d.②→④→①→③→⑤→⑥ 3.关于房屋共用设施设备管理工作内容的说法，错误的是()。 a.定期清洗供水水箱和水池，防止二次污染 b.建立消防设备巡视、

2013年注册物业管理师物业管理实务真题 一、单项选择题(共10题，合计10分)1. 某住宅小区采用公开招标的方式选聘物业服务企业，评标委员会中有招标人代表2人，则该 评标委员会中物业管理方面的专家不得少于（c）人。 a.3 b.4 c.5 d.6 2.关于前期物业服务合同特点的说法，错误的是（c）。 a.前期物业服务合同由建设单位和物业服务企业签订 b.前期物业服务合同属于书面合同 c.前期物业服务合同的有效期须为3至5年 d.前期物业服务合同属于附终止条件的合同 3.物业装饰装修管理流程一般包括的内容有：①申报登记，②备齐资料，③办理开工手续， ④签订装修管理协议，⑤施工，⑥验收。上述流程正确顺序是（c）。 a.①-②-④-③-⑤-⑥ b.①-④-②-③-⑤-⑥ c.②-①-④-③-⑤-⑥ d.②-④-

一、情景题（1-5题，每题8分，共40分） 1、某物业管理公司通过投标，承接了玫瑰园住宅小区的物业管理工作，包括小 区建设的早期介入。该住宅小区规划建筑面积约15万平方米，综合配套设施、 设备齐全。该物业管理公司应该做好哪些早期介入的准备工作？ 2、闻明物业管理公司负责管理的某高档住宅小区需要增建一处露天的健身活动 场所，业主委员会委托闻明物业管理公司帮助进行可行性研究。请你写出一份建 设该健身活动场所的纲要性可行性分析报告。说明：只列出报告主要内容的纲目 即可。 3、你所在的物业管理公司刚刚接管了某大型住宅，需要编写一份该小区的《住 户手册》。请你写出该《住户手册》的内容大纲。 4、慧达大厦己使用多年，该大厦的业主决定对大厦的中央空调系统进行更新改 造。请你设计一套编制该空调更新改造工程预算的程序。 5、闻心物业管理公司负责管理的某写字楼入住率己达到96%。客户反映目前已

2013年注册物业管理师物业管理实务真题 一、单项选择题(共10题，合计10分)1. 某住宅小区采用公开招标的方式选聘物业服务企业，评标委员会中有招标人代表2人，则该 评标委员会中物业管理方面的专家不得少于（c）人。 a.3 b.4 c.5 d.6 2.关于前期物业服务合同特点的说法，错误的是（c）。 a.前期物业服务合同由建设单位和物业服务企业签订 b.前期物业服务合同属于书面合同 c.前期物业服务合同的有效期须为3至5年 d.前期物业服务合同属于附终止条件的合同 3.物业装饰装修管理流程一般包括的内容有：①申报登记，②备齐资料，③办理开工手续， ④签订装修管理协议，⑤施工，⑥验收。上述流程正确顺序是（c）。 a.①-②-④-③-⑤-⑥ b.①-④-②-③-⑤-⑥ c.②-①-④-③-⑤-⑥ d.②-④-①

2010年全国物业管理师考试《物业管理实务》（真卷） 一、单项选择题（共10题，每题1分，每题的备选项中，只有1个最符合题意）1．前期物业服务合 同的履行受业主入住状况及房屋工程质量等各种因素的影响。所以其实际履行的期限具有（）特 点。 a．延续性b．不确定性 c．长期性d．稳定性 2．机构更迭时，物业承接查验一般包括以下工作内容：（1）新的物业服务企业管理人员进行承接查 验；（2）物业移交；（3）对查验中发现的问题进行处理；（4）业主委员会与原物业服务企业解除合同， 与新的物业服务企业签订合同，正确的定作程序是（）。 a．（1）→（2）→（3）→（4）b．（2）→（1）→（3）→（4） c．（4）→（2）→（1）→（3）d．（4）→（1）→（3）→（2） 3

全国物业管理师执业资格考试大纲之《物业管理实务》 第一章物业管理企业的设立和组织机构 （一）考试目的 本部分的考试目的是测试应考人员对物业管理企业类型、特征、设立程序、内部组织机构设 置以及物业管理相关法规等知识的掌握程度和综合运用能力。 （二）考试基本要求 掌握：物业管理企业的设立程序，物业管理企业的组织机构及其职能。 熟悉：物业管理企业主要特性、组织结构形式，物业管理企业资质管理制度。 了解：物业管理企业主要类型，物业管理企业组织结构设计的要求和主要影响因素。 （三）要点说明 1．物业管理企业的类型及特征 2．物业管理企业的常见模式 3．物业管理企业的设立程序 (1)工商注册登记 (2)资质管理 4．物业管理企业的组织形式与机构设置 (1)物业管理企业的组织形式 (2)物业管理企业组织机构设置的影响因素 (3)物业管理企业组织机构设置的要求 (4)物业管理企业职能机构及其职责 第

2011年物业管理师考试管理实务真题及答案 一、单项选择题(共10题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意) 1.在包干制下，物业管理的会计主体是________。 a.物业管理项目b.物业服务企业c.业主委员会d.业主大会 2.物业装饰装修管理流程一般包括的内容有：①申报登记;②备齐资料;③办理开工手续;④签订管理服务协议;⑤施工;⑥验 收。上述内容正确的流程应是________。 a.④→①→②→③→⑤→⑥b.①→④→②→③→⑤→⑥ c.②→①→④→③→⑤→⑥d.②→④→①→③→⑤→⑥ 3.关于房屋共用设施设备管理工作内容的说法，错误的是________。 a.定期清洗供水水箱和水池，防止二次污染b.建立消防设备巡视、检查、测试制度 c.电梯每隔两年要由政府技术监督部门进行检查d.建立空调系统技术档案 4.某物业服务企业向

2015物业管理师考试真题及答案汇总下载 2014年物业管理师考试真题、模拟题尽收其中，诸多业界权威名师精心解析，精细化试题分析、完美 解析一网打尽！物业管理师考试历年考试真题：http://url.cn/bfmwmo 更多精品备考资料及资讯好学-物业管理师考交流群：307230424 第1题为防止投标人以非法手段骗取中标，《前期物业管理招投标管理暂行办法》规定的禁止行为 不包括()。 a.投标人可以以他人名义投标，但是要取得他人的同意 b.禁止投标人以向招标人或者评标委员会成员行贿等不正当手段谋取中标 c.投标人不得与招标人串通投标，损害国家利益、社会公共利益或者他人的合法权益 d.投标人不得相互串通投标，不得排挤其他投标人的公平竞争，不得损害投标人或者其他投标人的合 法权益 【正确答案】： a 试题解析： 本题考核的是投标禁止行为。为防止投标人以非法手段骗取中标

物业管理师考试真题及答案解析 单项选择 1.用于出租经营的居住建筑主要是()，这是经营性房地产的重要类型。 a.别墅和公寓 b.别墅和酒店 c.旅馆和招待所 d.酒店和招待所 2.()是指包含有许多住宅单元的建筑物，通常不分割产权出售，供出租或短期居住。 a.别墅 b.公寓 c.旅馆 d.酒店 3.国际上在休闲娱乐行业流行的分时度假经营模式，通常是由()负责经营管理。 a.物业管理公司 b.房地产开发公司 c.物业经营管理公司 d.文化管理公司 4.()的设计大多采用田园式、民居式或别墅式的建筑风格，强调与大自然融为一体，追 求淳朴简洁、清新淡雅、就地取材。 a.星级酒店 b.酒店公寓 c.家庭旅馆 d.旅游度假村 5.物业经营管理服务的目标，是从()的角度出发，在实现物业各期净收益最大化的基础 上，保持和提高物业的市场价值以及未来发展潜力。 a.物业 b.业主

物业管理师考试《物业管理综合能力》试题及答案资料

一、单项选择题(共50题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意) 1、全民所有制物业管理企业的资产属于()。 a、企业所有b、行政所有c、国家所有d、国家和企业所有 2、《公司法》规定，科技开发、咨询、服务性有限责任公司最低限额的注册资本为()。 a、10万元b、20万元c、30万元d、50万元 3、()组织机构的特点为：企业各级领导者亲自执行全部管理职能，按垂直系统直接领 导，不设专门职能机构。 a、直线制b、直线职能制c、事业部制d、矩阵制 4、下列()是物业管理投标的概念。 a、投标的主体必须是具有相应资质的物业管理公司b、是我国物业管理发展的必然产 物，也是行业发展的必然产物c、符合招标条件的物业管理企业，根据招标文件中确定的 各项管理服务与标准编制投标文件，参与投标竞争的行为d、运用价值规律和市场竞争机 制，通过规

页眉内容 2013年注册物业管理师物业管理实务真题 一、单项选择题(共10题，合计10分)1. 某住宅小区采用公开招标的方式选聘物业服务企业，评标委员会中有招标人代表2人，则该评标委员会中物业 管理方面的专家不得少于（c）人。 a.3 b.4 c.5 d.6 2.关于前期物业服务合同特点的说法，错误的是（c）。 a.前期物业服务合同由建设单位和物业服务企业签订 b.前期物业服务合同属于书面合同 c.前期物业服务合同的有效期须为3至5年 d.前期物业服务合同属于附终止条件的合同 3.物业装饰装修管理流程一般包括的内容有：①申报登记，②备齐资料，③办理开工手续，④签订装修管理协 议，⑤施工，⑥验收。上述流程正确顺序是（c）。 a.①-②-④-③-⑤-⑥ b.①-④-②-③-⑤-⑥ c.②-①-

物业管理师考试真题答案全套 ―、案例分析选择题(共10题，每题2分，每题有1个或1个以上备选项符合题意，备选项至少有一个 错项。错选，本体不得分;少选，所选的每个选项得0.5分） 1、甲物业企业对某住宅小区实施物业管理，几年来，在物业管理实践中，曾做过以下四种工作。 a.在项目建设过程中，针对发现的隐蔽工程存在的问题，发出了整改建议书。 b.对部分锈蚀的给水支管及时进行史换。 c.为提升小区品质，应业主要求改建了小区围墙 d.为解决小区移动通信信号弱问题，协调相关电信企业在小区内增设了移动通信站。 【案例一】 请话回答下列问题： 1、上述各项工作中，属于物业管理早期介入范畴的是(） 2、上述工作中，应经业主大会冋意的是(） 3、上述各项费用中，可在物业管理费中列支的是(） 4、上述各项费用中，可使用住宅专项资金的是(） 5、上述各项费用中，应由建设单位负责解

*注册物业管理师物业管理实务*教学说明目的：学习交流，辅导学习特点：时间短，内容多，经验少，难度大考试说明：1、以教材大纲为准（掌握的要90%，熟悉的要70%——精力付出）2、以全国法规制度为准*辅导方法系统介绍，重点讲解；考点扫描，要点勾画；理解为主，不要死记；书本知识，回到实践。*《物业管理实务》教材体系第一章物业管理企业第二章物业管理招标投标第三章物业管理合同准备阶段企业设立进入市场2个合同*第四章早期介入与前期管理第五章物业的承接查验第六章物业入住与装修管理第七章房屋及设备设施管理第八章物业环境管理第九章公共秩序管理服务第十章物业管理风险防范与紧急事件第十一章财务管理第十二章物业管理档案管理第十三章人力资源管理第十四章客户管理第十五章物业管理应用文书管理内容4-6章前期管理7-9章日常管理11-14章部门管理管理技术*第一章物业管理企业第一节概述一、物业管理企业的概念和特征二、物业……

2011年度全国物业管理师执业资格考试试卷 《物业管理实务》 一、单项选择题(共10题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意) 1.在包干制下，物业管理的会计主体是()。 a.物业管理项目 b.物业服务企业 c.业主委员会 d.业主大会 2.物业装饰装修管理流程一般包括的内容有：①申报登记;②备齐资料;③办理开工手 续;④签订管理服务协议;⑤施工;⑥验收。上述内容正确的流程应是()。 a.④→①→②→③→⑤→⑥ b.①→④→②→③→⑤→⑥ c.②→①→④→③→⑤→⑥ d.②→④→①→③→⑤→⑥ 3.关于房屋共用设施设备管理工作内容的说法，错误的是()。 a.定期清洗供水水箱和水池，防止二次污染 b.建立消防设备巡视、检查、测试制度 c.电梯每隔两年要由政府技术监督部门进行检查 d.建立空调系统技术档案 联展在线：http://net.t

2011年度全国物业管理师执业资格考试试卷 《物业经营管理》 一、单项选择题(共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意) 1．关于物业经营管理内涵的说法，错误的是（）。 a．物业经营管理是以收益性物业为对象，为业主提供的贯穿于物业整个寿命周期的 综合性管理服务 b．物业经营管理就是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护和管理 c．物业经营管理既包括保证物业正常使用的运行操作管理活动，也包括将物业作为 一种收益性资产所进行的一系列的经营活动 d．收益性物业通过物业经营管理活动，为业主或者投资者创造利润和回报 2．关于写字楼分类的说法，正确的是（）。 a．写字楼分为出租型写字楼和政府办公楼两种类型 b．我国统一的写字楼分类标准将写字楼分为甲、乙、丙三个等级 c．建筑面积是写字楼分类的主要依据 d．写字楼分类在很大程度上依赖于专业人员的主观判断 3．关于区域购

. . 2015物业管理师考试试题及答案解析 2014年物业管理师考试真题、模拟题尽收其中，诸多业界权威名师精心解析，精细化试题分析、完美 解析一网打尽！物业管理师考试历年考试真题：http://url.cn/bfmwmo 更多精品备考资料及资讯好学-物业管理师考交流群：307230424 一、单项选择题 1、工商行政管理目标就是建立和维护社会主义()。 a、市场经济规模b、自由经济秩序c、计划经济体系d、市场经济秩序 2、行政管理是指国家行政机关及其官员在管理国家事务、社会事务和机关内部事务的过程中进行的 计划、组织、指挥、协调和控制等各项管理活动。换言之，就是指除立法、司法以外的行政部门的工作。 这个定义指的是()。 a、最广义的行政管理含义b、广义的行政管理含义c、狭义的行政管理含义d、最狭义的行政管理含 义 3、行政管理活动是以

1 2010年物业管理师全国统一考试试卷 《物业管理实务》 一、单项选择题（共10题，每题1分，每题的备选项中，只有1个最符合题意） 1．前期物业服务合同的履行受业主入住状况及房屋工程质量等各种因素的影响。所以其实 际履行的期限具有（）特点。 a．延续性b．不确定性 c．长期性d．稳定性 2．机构更迭时，物业承接查验一般包括以下工作内容：（1）新的物业服务企业管理人员进 行承接查验；（2）物业移交；（3）对查验中发现的问题进行处理；（4）业主委员会与原物业 服务企业解除合同，与新的物业服务企业签订合同，正确的定作程序是（）。 a．（1）→（2）→（3）→（4）b．（2）→（1）→（3）→（4） c．（4）→（2）→（1）→（3）d．（4）→（1）→（3）→（2） 3．业主在办理装饰装修手续时，物业服务企业应该审核（）。 a．装饰装修

1/78 第一章物业管理企业 一、单项选择题(备选项中只有1个符合题意) 1．物业管理企业的分类，以下各项不是按投资主体经济成分来划分的有()。 a中外合资经营的物业管理企业 b全民所有制物业管理企业 c物业管理集团公司下的子公司 d集体与个人共同投资的物业管理企业 【答案】c 【解析】本题考查的是考生对物业管理企业类型的掌握程度。物业管理企业分类按照投资主体的经济成分可划分 为：全民所有制物业管理企业、集体所有制物业管理企业、民营物业管理企业、外资物业管理企业、其他物业管理企 业。故本题选c，有关内容可参见教材第1—2页。 2．物业管理企业资质等级分类方法有()。 aa、b、c、d四个等级 b高、中、低三个等级 c一、二、三级 d特级、一、二级 【答案】c 【解析】本题考查的是考生对物业管理资质管理的掌握程度。物业管理企业的资质等级为一

2011年度全国物业管理师执业资格考试试卷 《物业管理实务》 一.单项选择题（共10题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意） 1．在包干制下，物业管理的会计主体是（）。 a．物业管理项目b。物业服务企业c。业主委员会d。业主大会 2．物业装饰装修管理流程一般包括的内容有：①申报登记；②备齐资料；③办理开工手续； ④签订管理服务协议；⑤施工；⑥验收。上述内容正确的流程是（）。 a.④→①→②→③→⑤→⑥b.①→④→②→③→⑤→⑥ c.②→①→④→③→⑤→⑥d.②→④→①→③→⑤→⑥ 3.关于房屋共用设施设备管理工作内容的方法，错误的是（）。 a.定期清洗供水水箱和水池b.建立消防设备巡视、检查、测试制度 c.电梯每隔2年要由政府技术监督部门进行检查d.建立空调系统技术档案 4.某物业服

物业管理师考试真题全套 一、单项选择题(共50题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意) 1、关于市场经济中某种商品供求与价格关系的说法，正确的是()。 a、需求越大，价格越高 b、供应越少，价格越低 c、价格与供求没有必然关系 d、价格取决于供求关系 2、一种商品的需求弹性系数等于1，表明该种商品需求()。 a、有完全弹性 b、为单一弹性 c、富有弹性 d、缺乏弹性 3、下列居住小区居民的各种服务需求中，价格弹性最小的是()服务。 a、基本物业 b、特约物业 c、家庭专修 d、会所康乐 4、按照边际收益递减规律，当劳动投入增加到使边际产量为零时，则()。 a、总产量达到最大 b、平均产量达到最大 c、平均产量达到最小 d、平均产量等于边际产量 5、生产规模是指一定量生产要素投入所能获得的()产出量。 a、最低 b、最大 c、平均 d、最大概率