ISO9000标准在施工企业文件资料控制中的实施

谈ISO9000标准在施工企业文件资料控制中的实施

针对实际存在的问题，提出了我国施工企业在深化iso9000族标准工作中应由受益者推动方式向管理者推动方式转变、选择适宜质量成本因素改进质量体系运行、把实施iso9000族标准和推动全面质量管理结合起来之对策。

施工企业贯彻2000版iso9000标准——2001年3月，我国发布了gb/t19000—2000版国家标准，即等同采用2000版iso9000族标准。1994版向2000版的过渡期为3年。在这3年中，施工企业必须抓紧组织人员学习2000版标准，企业内部贯彻2000版标准，施工现场落实2000版标准，使...

施工企业贯彻ISO9000系列标准的途径之探索

施工企业贯彻ISO9000系列标准的途径之探索

对建立施工企业贯彻ISO9000族标准的思考

2引用标准 本公司在建立质量管理体系中，引用了下列标准 （a）gb/t19901-2000idtiso9001:2000质量管理体系-基本和术语； （b）gb/t19901-2000idtiso9001:2000质量管理体系-要求； （c）适用的法律法规和标准规范主要有： （1）《中华人民共和国土地管理法》 （2）《中华人民共和国城市规划法》 （3）《中华人民共和国城市房地产管理法》 （4）《中华人民共和国建筑法》 （5）《中华人民共和国测绘法》 （6）《中华人民共和国价格法》 （7）《中华人民共和国招标投标法》 （8）《中华人民共和国合同法》 （9）《中华人民共和国担保法》 （10）《中华人民共和国产品质量法》 （11）《中华人民共和国环境保护法》 （12）《中华人民共和国防震减灾法》 （13）中华人民共和国国务院令第256号《中华人民共和国

0.2质量手册修改记录 序 号 章节号 页 号 修改摘要 修改通 知单号 修改人 日期

1.目的 通过对质量体系运行有关文件的控制，确保在项目的开发建设过程中能得到和使用相关的有效文件。 2.范围 本程序适用于公司所有与质量活动有关的文件控制，包括外来文件和资料。 3.职责 3.1工程部是文件控制的主管部门，主要负责： a.指导、监督各部门对文件控制的执行情况； b.质量手册和质量管理作业文件的归口管理工作。 3.2总经理工作部负责公司的档案管理工作以及图书、标准、规范、信函传真等外来文件和资料的归口管理工作； 3.3各部门负责分管范围内的文件管理工作； 3.4项目部负责图纸及工程项目的有关文件的归口管理工作。 4.控制程序 4.1受控文件的范围： 4.1.1用以指导质量体系运行的文件和资料，包括质量手册、程序文件和质量管理作业文件； 4.1.2用以指导项目具体运作的文件和资料； 4.1.3外来文件和资料，包括：法律法规、

宣贯ｉｓｏ９０００系列标准，强化质量体系认证工作的目的是健全完善企业的质量体系，提高质量保证能力，使质量体系有效地为生产经营目标服务。因此，公路工程施工企业应深刻理解贯标认证的目的和意义，建立和完善符合公路建设特点的质量体系，并将建立与ｉｓｏ９０００要求相适应的组织结构，编制质量体系文件，开展内部质量审核作为贯标工作的几个基本点，使贯标认证工作真正达到预期的目的。

企业再造工程在推行ISO9000中的作用

7.4.1总则 7.4.1.1通过对采购过程的控制，确保能够选用合格的供方和采购的材料、设备质量满足项目开发建设的要求。 7.4.1.2职责 a)工程部负责公司的工程招标工作，对设计、施工、监理等供方进行评价、选择和验证； b)、物资采购中心负责物资采购工作，对材料设备的供方进行评价、选择和验证； c)、策划营销中心负责营销策划代理单位和物业管理单位的招标工作，并对其进行评价、选择和验证； d)、项目部参与对供方的评价、选择和验证，并对采购材料设备的质量进行检验控制； 7.4.1.3采购控制的主要活动包括：规划设计招标、工程施工招标、工程监理招标、营销策划代理招标、前期物业管理招标以及设备材料的招标和采购等。 7.4.2供方的评价 对其提供的产品影响到工程关键质量的供方，如：工程施工、监理、设计、策划等单位以及大型设备的供方，公司将按以下方式进行评价和控制。 7.4

本文着重从建议角度结合作者多年具体工作体会,就石油施工企业贯彻国标gb/t19000-iso9000系列标准的做法,阐述了对石油施工企业如何建立全质是管理体系,在合同环境和非合同环境下,如何选择一定数量的体为构成石油施工企业特有的质量保证模式,谈了质量管理体系可选择20个要素,编制质量手册需注意的事项,阐述已见可供同行们参改。

1.目的 通过开展对质量体系的内部审核，验证公司质量管理体系文件与标准的符合性，审核各部门开展的质量活动及其结果是否符合规定要求，确保质量体系持续有效地运行，并为质量体系改进提供依据。 2.范围 本程序适用于公司内部质量体系审核工作。 3．职责 3.1管理者代表负责对质量体系内审的策划，组织制订实施质量体系年度内审计划，确定内审小组，任命审核组长。 3.2工程部负责编制质量体系年度内审计划，具体组织开展内审工作,负责内审员队伍管理工作。 3.3审核组长负责编制质量体系内审实施计划，审查内审员的检查清单，组织进行审核，主持召开首次和末次会议，编制审核报告。 3.4内审员负责依据内审实施计划，编制审核清单，经审核组长审查通过后，进行审核。 4．控制程序 4.1质量体系年度审核计划的编制 4.1.1工程部于每年的12月份，编制公司的下年度审核计划，确保

7.3设计和开发 公司所开发工程的设计均委托具备相应资质的设计单位来完成，根据国家法规规定，开发建设单位不能免除设计责任，因此，公司将按以下规定对工程设计进行控制： a)按照7.4章节的规定进行工程的设计招标，确保选择合格的设计单位； b)工程部设有专门人员进行专项管理，参加设计单位各阶段的评审活动，包括设计输入、设计输出、最终设计结果的评审，以及设计验证和设计确认等活动。 c)通过采取抽查、设计参与、例会等监督检查形式，确保设计单位按照本标准7.3条款要求实施设计活动。 d)对设计过程中的各阶段活动，一般由工程部技术专责人负责组织各项目部实施，重要活动或关键活动，由工程部组织进行。 7.3.1设计和开发策划 7.3.1.1规划设计单位在设计和开发过程中应确定： a)设计和开发阶段； b)适合每个阶段的评审、验证和确认活动； c)设计和开发的职责、

1适用范围 本公司按《gb/t19901-2000idtiso9001:2000质量管理体系-要求》标准建立质量管理体系，通过对标准的应用，预期达到； （a）适用于外部第二方、第三方质量管理体系的评价，证实本公司有能力稳定地提供满足消费者和适用的法律法规要求的商品房； （b）适用于公司内部各部门的质量管理，通过体系的有效运行，包括持续改进体系的过程以及保证符合消费者与适用的法律法规要求，旨在增进顾客满意； （c）适用于公司房地产业开发中的商品房建设、销售和服务； （d）公司的外包有工程设计、施工监理、工程施工，对以上各分包方，公司按相关过程确保对其实施控制。 （e）gb/t19901-2000idtiso9001:2000标准，一共是8章25节，均适用于本公司的质量管理体系的建立与实施。

阐述iso9000族标准转版工作吸纳企业再造工程思想的适宜性,以及企业再造工程对iso9000转版工作的指导和具体实践。

本文着重从建议角度结合作者多年具体工作体会,就石油施工企业贯彻国标gb/t19000-iso9000系列标准的做法,阐述了对石油施工企业如何建立全质是管理体系,在合同环境和非合同环境下,如何选择一定数量的体为构成石油施工企业特有的质量保证模式,谈了质量管理体系可选择20个要素,编制质量手册需注意的事项,阐述已见可供同行们参改。

．。。．韵雹．拉藿杈．屉奄辟缸· 对建筑企业贯彻isog000族标准的认识 ． 妻竺譬发总公司；刁占，兰州铁道学院至 ·匿 西安建筑科技大学杨建平 一 、引言 近30年左右，国际闻商品和资本流动的国 际化趋势空前发展，生产和贸易的国际台作以 及国际问产品质量相互认同等问题都要求质量 管理标准向国际化方向发展，并且日益追切，在 这个形势下，l98o年5月国际标准化组织的质 量保证技术委员会在加拿大应运而生。它在总 结各国质量管理经验的基础上，于1987年3月 制订和颁发了isog000系列质量管理及质量 保证标准，它的颁布使世界质量管理和质量保 证的概念、原则、方法和程序统一在国际标准的 基础上．各国对它的认同程度也高过了其它任 何国际性标准。 我国为适应现代化建设形势要求和发展外 向型经济，于1988年

1.目的 通过对工程监理的控制，确保工程监理工作的顺利进行，保证工程投资、进度、质量、安全目标的顺利实现。 2．范围 本程序适用于对公司工程项目监理的控制。 3.职责 3.1工程部组织项目部确定监理单位，协调监理工作中的重要事项。 3.2项目部是工程部的派出机构，代表工程部实施对工程监理的监督协调等工作。 4．控制程序 4.1工程部组织项目部依据q/tzh-wi-044《工程招投标管理制度》，确定监理单位，签定“工程建设监理合同”，明确工程监理的任务，监理单位依据合同规定按时进驻施工现场。 4.2项目部依据“工程建设监理合同”，审查监理单位的开工准备工作，填写“工程监理审查记录”： 4.2.1审查监理规划中的以下内容是否满足工程监理的要求: a)工程概况； b)监理工作范围和实现的目标以及保证措施； c)拟订的项目总监理工程师和项目监理组织机

1.目的 通过数据分析控制，证实公司质量管理体系的适宜性和有效性，并用于质量改进，确保质量体系的不断完善。 2.范围 本程序适用于公司对规定的相关数据来源进行分析。 3．职责 3.1工程部是公司数据分析的归口管理部门，负责指导检查各部门开展数据分析，并汇总结果，用于质量改进情况， 3.2各部门根据公司分管业务分别组织进行数据分析。 4．控制程序 4.1工程部负责配合总经理工作部，对数据分析中使用的有关分析技术进行适当的培训。 4.2数据分析的信息来源包括以下几个方面： a)顾客满意； b)与产品要求的符合性； c)过程及产品的特性及趋势； d)供方。 4.3公司规定需要进行数据分析的数据来源和责任部门为： a)策划营销中心负责市场调研与决策的原因以及顾客意见的数据分析； b)工程部负责组织项目部对工程建设控制能力评价和供方

1.目的 通过对质量记录的控制和管理，为产品符合规定要求及质量体系的有效运行提供客观证据。 2.范围 适用于公司质量体系运行和项目开发建设全过程质量记录的控制。 3．职责 3.1工程部负责质量记录的设置，编制质量记录清单，监督检查各部门的执行情况。 3.2各部门负责所分管质量活动中质量记录的管理，并按规定进行有关记录的移交。 3.3总经理工作部负责公司的档案管理工作。 4．控制程序 4.1质量记录的设置 4.1.1工程部负责对质量体系文件中涉及的质量记录进行汇总，编制质量记录清单和表格样式，具体见q/tzh-wi-034《质量记录表格样式汇编》。 4.1.2当质量记录需要进行增加和删除时，由使用部门提出申请，填写“质量记录变更申请单”，阐明理由，属表格形式的要提供表样，报工程部审批后开始启用。 4.1.3工程部负责对批准使用的质量记录进行编号，