龙的小家电

公司拥有现代化的吸尘器产品研发中心和配备国际先进检测设备，内部测试中心于2004年获得了“ETL的认可现场实验室”资格。专业水平的研发人员和品管人员，不断地吸收国内外同行业和市场的最新信息并运用于产品设计中，从而确保结构合理、造型新颖的新产品渊源不断推向市场。龙的全线产品均通过了CB、CE、SASO、ETL、KTL、GS、3C等国际权威认证；龙的电器实业有限公司于2001年通过德国TUV公司在华机构的ISO9001质量体系认证，更标志着公司向现代化的管理模式迈进了坚实的一步。

电水壶、吸尘器、电须刀、电熨斗、电磁炉、电压力锅、榨汁机、电吹风、煮蛋器、多士炉、加湿器十一大系列产品线，拥有几百款产品的庞大阵容。

广东龙的集团有限公司创立于1999年，位于珠江三角洲腹地——广东省中山市，是以精品家电为核心，业务跨电子科技、照明、贸易、进出口、医疗器材等行业的大型企业集团公司。龙的集团属下有16家子公司，员工近4000人，资产近8个亿，年销售额达20多个亿。

龙的集团的前身为广东新东方集团，一直为国外知名小家电品牌的中国总代理，市场年销售额高达20亿元，使新东方一度成为进口家电的代名词。随着中国当时加入世界贸易组织的步伐日近，新东方集团领导清醒地认识到为国外品牌作嫁衣的代理之路对企业的发展难以长久，便毅然决定停止一切代理业务，以“龙的”品牌在国内开始了真正意义上的创业之路。同时，为满足现代家庭对精品家电的日益需求，龙的集团先后斥巨资兴建龙的第一工业园区和第二工业园区，园区内绿化、美化设计合理，员工宿舍、饭堂等生活设施齐备，篮球场、乒乓球室、图书室等娱乐、学习设施完善，使得龙的人工作愉悦、生活舒心。工业园为国内最大的现代化精品家电研发制造基地，其中电水壶年生产能力达到2000万台，电磁炉年生产能力近1000万台，吸尘器年产生能力达800万台，榨汁机、煮蛋器等其它精品家电生产能力达6000万台。至今，龙的精品家电已发展至包括电水壶、吸尘器、挂烫机、电压力锅、电须刀、电熨斗、电磁炉、榨汁机、电吹风、煮蛋器、加湿器十大系列产品线，拥有几百款产品的庞大阵容。

在经营发展中，龙的集团始终以市场为导向，以质量求生存，以求实创新为信条，视产品为企业生命，严把质量关，严把销售关，严把售后服务关。迄今，龙的建设了遍布全国的3000多家销售终端网点，100多家售后服务网点，产品赢得了广泛的社会认可。同时，龙的产品畅销海内外，尤其在北美、欧洲、日本、中东、台湾等国家和地区久享盛誉，每年出口额均高速增长，2005年吸尘器、电水壶等精品家电出口量近600万台。龙的已成为实力雄厚、社会认可的知名企业集团，产品及品牌取得了累累硕果，先后获得“中国名牌产品”、“国家免检产品”、“广东省名牌产品”、“中国小家电十大影响力品牌”、“2005年年度上海市场畅销品牌”、“广东省著名商标”等荣誉；龙的集团被国家、省有关部门先后授予“中国守合同重信用企业”及“AAA 中国信用企业”，“广东省高新技术企业”、“广东省企业技术中心”等荣誉称号！2006年8月，中共中央政治局委员、广东省委书记张德江视察龙的集团时，就对龙的品牌建设、产品研发加以肯定，鼓励龙的要全力走自主创新之路。

秉承“做精致产品，让顾客满意”的经营理念，龙的电器实业有限公司发展快速，产品远销欧洲、美洲、大洋洲及东南亚等几十个国家和地区。2004年吸尘器出口量近300万台，年销售额达6亿元；2005年4月又喜迎第1000万台吸尘器下线，标志着公司进入了一个崭新的发展阶段。公司将一如既往地坚持“质量第一、客户至上、全员参与、持续改善”的质量方针，进行观念、技术、管理、机制、营销等方面的创新，致力于做全球小家电产品的优秀制造商和供应商。

先后获得“中国名牌产品”、“国家免检产品”、“广东省名牌产品”、“中国小家电十大影响力品牌”、“2005年年度上海市场畅销品牌”、“广东省着名商标”等荣誉；龙的集团被国家、省有关部门先后授予“中国守合同重信用企业”及“AAA 中国信用企业”，“广东省高新技术企业”、“广东省企业技术中心”等荣誉称号！

面向未来，龙的将秉承以人为本的一贯作风，在“国产精品家电第一品牌”的目标统领下，精益求精制造领先的精品家电产品，为消费者创造精致生活境界，实现“轻松生活，轻松享受”的理想本质。同时，在实现国内近景的前提下，通过产业多元化、发展规模化、运作专业化的经营，进一步完善管理模式，建设先进企业文化，形成自我核心竞争力，在不同的领域保持稳健、高速的增长，把龙的集团创建成为世界级的中国企业。2100433B

本书根据作者丰富的小家电维修经验编写而成，内容由浅入深、循序渐进地讲解了小家电的维修技能。

本书结合小家电的实际维修，采用大量的维修实物照片，清晰地展现了常见的小家电的典型故障的检修过程，内容包括：小家电电路识图，小家电常用器件及集成电路的识别与检测，小家电电路故障分析，小家电检修常用工具、仪表及方法，图解蒸煮类小家电的故障检修，照明灯具及线路的故障检修，清洁类小家电的故障检修，豆浆机/料理机的故障检修，电磁炉/微波炉的故障检修，其他常用小家电的故障检修等。

项目1 小家电故障检修的基础知识 1

任务1 小家电的定义、分类、特性 1

知识1 小家电的定义 1

知识2 小家电的分类 1

知识3 小家电的主要特性 2

任务2 检修工具和仪表、仪器 3

知识1 通用工具 3

知识2 特殊工具 3

知识3 仪表、仪器 4

任务3 小家电故障检修常用的方法和注意事项 5

技能1 询问检查法 5

技能2 直观检查法 5

技能3 电压测量法 6

技能4 电阻测量法 7

技能5 导通压降测量法 9

技能6 通断测量法 13

技能7 加热/降温法 14

技能8 代换法 15

技能9 开路法 15

技能10 短路法 16

技能11 清洗法 16

技能12 应急修理法 16

技能13 故障代码修理法 16

任务4 小家电常用的电子元件识别与检测 16

技能1 电加热器的识别与检测 17

技能2 电动机的识别与检测 18

技能3 电动机启动/运转电容的识别与检测 19

技能4 电磁继电器 20

技能5 三端稳压器 22

任务5 电子元器件的更换方法 23

技能1 电阻、电容、晶体管的更换 23

技能2 集成电路的更换 24

思考题 26

项目2 厨房类小家电故障检修 27

任务1 电饭锅故障检修 27

技能1 普通电饭锅故障检修与拆装方法 27

技能2 电脑控制型电饭锅故障检修与拆装方法 34

任务2 电压力锅故障检修 40

技能1 普通电压力锅故障检修 40

技能2 电脑控制型电压力锅故障检修 42

技能3 电压力锅易损器件的拆装方法 46

任务3 电炖锅/蒸炖煲/电紫砂锅故障检修 52

技能1 普通电炖锅故障检修 52

技能2 电脑控制型电炖锅故障检修 53

技能3 电脑控制型电炖锅的拆装方法 56

任务4 吸油烟机故障检修 57

技能1 普通吸油烟机的构成及主要器件功能 57

技能2 普通双电动机型吸油烟机故障检修 58

技能3 普通单电动机型吸油烟机故障检修 59

技能4 电脑控制型吸油烟机故障检修 60

技能5 吸油烟机主要部件的拆卸、清洗与更换 63

任务5 电磁炉故障检修 66

技能1 典型电磁炉的构成 66

技能2 电磁炉典型元器件识别与检测 66

技能3 LM339为核心构成的电磁炉故障检修 68

技能4 采用专用芯片构成的电磁炉故障检修 75

思考题 81

项目3 厨房辅助类小家电故障检修 82

任务1 电烤箱故障检修 82

知识1 电烤箱的构成 82

知识2 电烤箱的分析与检修 82

任务2 电饼铛/煎烤机故障检修 84

技能1 电饼铛的构成 85

技能2 典型电饼铛电路故障检修 85

技能3 电饼铛的拆装方法 86

任务3 消毒柜故障检修 87

技能1 典型消毒柜的分类与构成 87

技能2 典型消毒柜故障检修 88

任务4 食品搅拌机/料理机故障检修 90

技能1 典型搅拌机的构成 90

技能2 普通食品搅拌机/料理机电路故障检修 91

技能3 电子控制型食品搅拌机/料理机故障检修 92

任务5 微波炉故障检修 93

技能1 微波炉的构成及主要部件作用 93

技能2 微波炉典型元器件的检测 95

技能3 普通微波炉电路故障检修 99

技能4 典型电脑控制型微波炉故障检修 101

任务6 豆浆机/米糊机故障检修 105

技能1 豆浆机/米糊机的整机结构 106

技能2 电动机机头的结构 106

技能3 典型豆浆机、米糊机的分析与检修 106

技能4 豆浆机典型器件的拆装方法 111

任务7 面包机故障检修 113

技能1 典型面包机的构成 113

技能2 典型面包机故障检修 113

任务8 筷子消毒器故障检修 117

技能1 典型筷子消毒器的构成 117

技能2 典型筷子消毒器故障检修 117

思考题 119

项目4 家居类小家电故障检修 120

任务1 电水壶故障检修 120

技能1 分体式电水壶的构成 120

技能2 分体式电水壶典型器件的检测 121

技能3 非保温型电水壶故障检修 122

技能4 保温型电水壶电路故障检修 123

技能5 分体式电水壶的拆装方法 124

任务2 饮水机故障检修 126

技能1 饮水机的构成 126

技能2 普通冷/热饮水机故障检修 128

技能3 半导体制冷型冷/热饮水机故障检修 129

任务3 电淋浴器故障检修 132

技能1 电热水器的分类与构成 132

技能2 特殊器件的识别 133

技能4 典型电淋浴器故障检修 134

任务4 电风扇故障检修 135

技能1 电风扇的构成 136

技能2 电风扇主要器件的检测 136

技能3 普通电风扇故障检修 141

技能4 电脑控制型电风扇故障检修 142

技能5 电风扇主要部件的拆装方法 146

任务5 吸尘器故障检修 148

知识1 吸尘器的构成及主要器件作用 148

知识2 吸尘器的工作原理 149

技能 典型吸尘器故障检修 150

任务6 电熨斗故障检修 151

技能1 电熨斗的构成 151

技能2 典型电熨斗故障检修 152

任务7 挂烫机/挂熨机故障检修 153

技能1 挂熨机的构成 154

技能2 典型挂熨机电路分析与检修 154

任务8 电热毯故障检修 155

技能1 电热毯的构成 156

技能2 典型电热毯电路故障检修 156

任务9 泡茶壶故障检修 157

技能1 典型泡茶壶的构成 157

技能2 典型泡茶壶故障检修 157

任务10 照明灯故障检修 162

技能1 灯管节能灯/荧光灯电子镇流器故障检修 162

技能2 LED节能灯镇流器故障检修 163

思考题 165

项目5 家居辅助类小家电故障检修 167

任务1 果汁机故障检修 167

技能1 果汁机的构成 167

技能2 典型果汁机故障检修 168

任务2 咖啡机/咖啡壶故障检修 168

技能1 咖啡壶/咖啡机的构成 169

技能2 典型咖啡机分析与检修 169

任务3 油汀电暖器故障检修 170

技能1 油汀电暖器的构成 171

技能2 典型油汀电暖器故障检修 171

任务4 小暖阳取暖器故障检修 172

技能1 小暖阳取暖器的构成 172

技能2 典型小暖阳取暖器故障检修 173

任务5 电热水瓶故障检修 174

技能1 电热水瓶的构成 174

技能2 典型电热水瓶故障检修 175

任务6 电动缝纫机故障检修 177

技能1 典型电动缝纫机的构成 177

技能2 典型电动缝纫机故障检修 178

任务7 声光控灯故障检修 179

思考题 181

项目6 个人生活类小家电故障检修 182

任务1 电吹风机故障检修 182

技能1 电吹风的构成 182

技能2 电吹风机电路故障检修 183

任务2 充电型剃须刀故障检修 184

技能1 充电型剃须刀的构成 184

技能2 典型剃须刀电路故障检修 185

任务3 护眼灯/台灯故障检修 186

技能1 护眼灯/台灯的构成 187

技能2 典型护眼灯故障检修 187

技能3 台灯故障检修 189

技能3 护眼灯的拆装方法 190

任务4 电动牙刷故障检修 191

技能1 电动牙刷的构成 191

技能2 典型电动牙刷电路故障检修 191

任务5 保健按摩器故障检修 192

技能1 普通按摩器故障检修 192

技能2 电脑控制型按摩腰带故障检修 194

任务6 电动足浴盆故障检修 196

技能1 电动足浴盆的构成 196

技能2 典型电动足浴盆故障检修 197

思考题 199

项目7 环境净化类小家电故障检修 200

任务1 加湿器故障检修 200

技能1 超声波加湿器的构成 200

技能2 超声波加湿器的基本工作原理 201

技能3 典型加湿器故障检修 201

任务2 空气净化器故障检修 203

技能1 空气净化器的构成 203

技能2 典型空气净化器故障检修 204

思考题 205 2100433B

山东一腾小家电有限公司【核心理念】

学习 创新 争先锋

山东一腾小家电有限公司【环球精神】

忠诚、服务、创新、奉献

山东一腾小家电有限公司【人才观念】

胜任本职工作就是人才，创造性开展工作就是核心人才

山东一腾小家电有限公司【质量目标】

高品质、零缺陷