ISO9001质量管理体系标准的理解和实施图书目录

第一章　质量管理体系标准的产生和发展

第一节　国际标准化组织与ISO9000族标准

第二节　ISO9000族标准的发展

第二章　ISO9001：2000《质量管理体系　要求》标准的理解与实施

第一节　范围

第二节　引用标准

第三节　术语和定义

第四节　质量管理体系

第五节　管理职责

第六节　资源管理

第七节　产品实现

第八节　测量、分析和改进

第三章　关于ISO9001：2000标准部分综合性内容的问答

第四章　对ISO9001：2000标准的部分有难点或有争议条款的理解

附录

附录1　质量管理体系　基本和术语（ISO9000：2000）

附录2　质量管理体系　要求（ISO9001：2000）2100433B

管理体系标准培训丛书共4个分册，分别介绍了质量管理体系标准（IS09001：2000）、环境管理体系标准（IS014001：2004）、职业健康安全管理体系标准（GB/T28001--2001）和食品安全管理体系（IS022000：2005）产生的背景以及如何正确理解和实施。每册的附录给出了管理体系标准实施过程中经常使用的相关法律和法规。

本丛书可作为企业管理人员、管理层、管理体系咨询和认证人员的培训教材，以及高等院校相关专业的教材。

《2008版质量管理体系标准理解与实施精要》内容紧紧围绕“理解”、“实施”和“精要”三个关键词展开。

理解：对GB/T19001-2008/IS0 9001：2008的各项要求进行了诠释，并通过案例的方法加以印证，以利于读者的精准理解。

实施：对GB/T19001-2008/IS0 9001：2008的要求在实施方面提供了全方位的、多行业的、可操作的指引，以利于读者结合实际正确应用。

精要：采用点杠结构的写作方法，秉承了作者一贯的简约风格，并用PDCA“过程模型”的方法对各部分要求进行了精要化的提炼，方便读者把握对标准的理解的关键和实施的要点。

前言

第一章 ISO9000族标准概况

第一节 ISO9000族标准的由来

第二节 ISO9000族标准的结构和特点

第三节 ISO9000族标准的应用

第二章 质量管理体系——基础和术语

第一节 八项质量管理原则

第二节 质量管理体系基础

第三节 质量管理体系术语

第三章 ISO9001：2008的理解

第一节 ISO9001：2008概况说明

第二节 ISO9001：2008条款的理解

第四章 ISO9001质量管理体系的建立

第一节 质量管理体系的建立

第二节 质量管理体系文件

附录

附录一 质量手册案例

附录二 程序文件案例一

附录三 程序文件案例二(标准化模式)

附录四 支持性文件案例一

附录五 支持性文件案例二(标准化模式)2100433B

《ISO9001质量管理体系的理解与运作》是培训丛书之一，主要以宣贯ISO 9000质量管理体系标准的理解和实践方法为目的。编写过程中，依据我国近年来推行管理体系认证的实际情况，以及编者们在管理体系认证、咨询和培训工作中的实践经验，并参考了部分组织在管理体系实践方面的成功经验和方法，比较系统地介绍了ISO 9000质量管理体系的理论、方法和技术。

《ISO9001质量管理体系的理解与运作》共分4章，重点内容在第三章ISO 9001的理解和第四章ISO 9001质量管理体系的建立，因此在学习过程中应重点掌握。同时，对第一章ISO 9000族标准概况、第二章质量管理体系基础和术语的熟悉和了解，将有助于更好地了解ISO 9000标准，有利于组织质量管理体系的建设工作。