ISO 9000质量体系文件编制方法与示例（2000版）

内容简介

本书的特点主要表现在三个方面:一是理论阐述简明扼要，实用性和可操作性强，特别是书中所展示的大量具有可操作性的示例，系统全面，给出了质量体系文件编制的基本思路和基本格式结构，为编写工作指引了路径，可以加快贯标工作的进程;二是全书布局合理、层次分明…… 2100433B

国际标准化组织（英文缩写为ISO）对9000族系列标准进行"有限修改"后，于1994年正式颁布实施ISO9000族系列标准，即94版。1999年11月提出了2000版ISO/DIS9000、ISO/DIS9001和ISO/DIS9004国际标准草案。此草案经充分讨论并修改后，于2000年12月15日正式发布实施。ISO规定自正式发布之日起三年内，94版标准和2000版标准将同步执行，同时鼓励需要认证的企业，从现在开始可按2000版申请认证。

2000版标准正式发布三年期满后，94版标准立即废止。

ISO9001:2000系列标准.

2000版ISO9000族标准包括以下一组密切相关的质量管理体系核心标准：

-ISO9000《质量管理体系 基础和术语》

-ISO9001《质量管理体系 要求》

-ISO9004《质量管理体系 业绩改进指南》

-ISO19011《质量和（或）环境管理体系审核指南》

《工程建设行业2000版ISO9000族标准理解与实施》力求以通俗易懂的语言、图文并茂的方式帮助读者理解、应用和实施ISO9000族标准，弥补工程建设行业质量管理知识。

2000版ISO 9000族标准包括以下一组密切相关的质量管理体系核心标准：

（1）ISO 9000《质量管理体系结构 基础和术语》，表述质量管理体系基础知识，并规定质量管理体系术语。

（2）ISO 9001《质量管理体系 要求》，规定质量管理体系要求，用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增加顾客满意。

（3）ISO9004《质量管理体系 业绩改进指南》，提供考虑质量管理体系的有效性和效率两方面的指南。该标准的目的是促进组织业绩改进和使顾客及其他相关方满意。