第 1 页 共 2 页 三一文库 (www.31doc.com)/ 条据书信 /承诺书 〔关于厂家售后服务承诺书〕 致：温州市公共资源交易 (市政府采购 )中心： 我们 ( 制造商或者进口机电产品的国内总代理商名 称 )是按 ( 国家名称 )法律成立的一家公司，主要营业地 址设 在 。兹指派按 ( 国家名称 )法律成立的、主要营业地 址在 的 ( 投标人名称 )作为我方真正的和合法的代理人进 行下列有效活动： 1、代表我方办理贵方关于 项目 (招标编号： ) 要求采 购的由我方制造 /或进口的货物的有关事宜，并对我方具有 约束力。 2、作为原厂商，我方保证为本项目的组织实施、售后 服务提供 __年纯正的、专业化的技术支持且在保修期内所有 故障配件免费更换。 3、我方此次向贵方提供的产品名称为： ; 规格型号： ; 我方保证：该产品既非试验产品也 非积压产品， 而是于 年投产的
三一文库（ www.31doc.com） /条据书信 /承诺书 关于售后服务的承诺书 本着“为顾客提供最满意的产品和服务 ”的经营宗旨， 上海庆 衡电子科技有限公司郑重承诺：在确保设备的先进性、可靠性、 稳定性的同时，不断改进服务质量，从售中到售后的交货、调试 开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面，保证 顾客能得到最好的服务，让顾客满意、放心。 1、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求， 标识清晰无误，使物品安全、及时运抵现场。 2、优质、快捷的技术服务 为更好地保证设备的正常运行，及时解答用户提出的疑问， 帮助用户解决问题， 公司维护中心和各地维护网点， 负责各地的 开通、维护和技术咨询等服务。 维护中心由专职工程师负责随时 为客户免费提供技术咨询服务。 保证在接到用户故障电话后， 江浙沪皖 24小时内赶赴现场， 其它地区 48小时内赶赴现场，并在 24小时内解
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