四星级酒店设计规范标准 一、酒店布局合理 1.功能划分合理； 2.设施使用方便、安全。 二、内外装修采用高档、豪华材料，工艺精致，具有突出风格。 三、酒店内公共信息图形符号符合 LB/T 001。 四、有中央空调 (别墅式度假村除外 )，各区域通风良好。 五、有与酒店星级相适应的计算机管理系统。 六、有背景音乐系统。 七、前厅 1.面积宽敞，与接待能力相适应； 2.气氛豪华，风格独特，装饰典雅，色调协调，光线充足； 3.有与酒店规模、星级相适应的总服务台； 4.总服务台有中英文标志，分区段设置接待、问讯、结帐， 24小时有工作人员在岗； 5.提供留言服务； 6.提供一次性总帐单结帐服务 (商品除外 )； 7.提供信用卡服务； 8.18 小时提供外币兑换服务； 9.总服务台提供酒店服务项目宣传品、酒店价目表、中英文本市交通图、全国旅游交通图、 本市和全国旅游景点介绍、各种交通工具时刻表、与住
五星级酒店设计规范标准 一、饭店布局合理 1.功能划分合理 ; 2.设施使用方便、安全。 二、内外装修采用高档、豪华材料，工艺精致，具有突出风格。 三、饭店内公共信息图形符号符合 LB/T 001 。 四、有中央空调 (别墅式度假村除外 )，各区域通风良好。 五、有与宾馆星级相适应的计算机管理系统。 六、有背景音乐系统。 七、前厅 (共 21项 ) 1.面积宽敞，与接待能力相适应 ; 2.气氛豪华，风格独特，装饰典雅，色调协调，光线充足 ; 3.有与饭店规模、星级相适应的总服务台 ; 4.总服务台有中英文标志，分区段设置接待、问讯、结账， 24 小时有工作人员在岗 ; 5.提供留言服务 ; 6.提供一次性总账单结账服务 (商品除外 ); 7.提供信用卡服务 ; 8.18 小时提供外币兑换服务 ; 9.总服务台提供饭店服务项目宣传品、 饭店价目表、 中英文本市交通图、 全
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