空调销售·2006 年 10 月( 下) 在国内家电行业,小天鹅浓厚的品牌积 淀令许多品牌艳羡不已,但是在中国家电业 重组、多元化、品牌快速淘汰的浪潮中,小天 鹅也在经历着痛苦的发展历程,其 1995 年上 马的空调项目一直被小天鹅集团看作是脱离 苦海的法宝。坦率地说,小天鹅进入空调市场 的时间并不算晚,也赶上了中国空调产业发 展的黄金时期,但是在投产之初,小天鹅集团 决策层及空调管理层对当时的空调市场的判 断似乎有些失误,其市场操作过于低调和保 守,错失了自身发展的绝佳时机。进入 2000 年度以后,在国内空调市场利润不断走低的 行业大背景下,追求规模的最大化似乎成了 家电行业认准的一条出路,上量成为各大空 调企业追逐的主要目标。在期间几年的市场 操作中,小天鹅也试图通过一系列的改革来 迎合上量的要求,但似乎都不是很成功。业内 在总结原因时,大多将其归结于低调而保守 的市场操作策略,以及