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更新时间:2024.04.27
来电来人接听接待技巧

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来电来人接听接待技巧——培训目的      了解接听的目的与重要性   掌握接听接待的技巧   能演练接听接待流程   一般来讲,大家通常意义上理解的来电接听,有可能只是回答一些来电者的询问,但从另一方面讲,我们也可以从来电者那里获得一些讯息,积...

商铺单元验收交接表

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