第 1 页 共 6 页 市政务服务中心“服务质量月”活动实施方案 市政务服务中心“服务质量月”活动实施方案 为深入推进政务服务中心作风建设和效能建设，进一步强化工作 人员的服务质量意识，提高政务服务中心的整体服务水平，结合庆祝 “七·一”和作风建设年活动，决定在 7月份开展“服务质量月”活 动，现制定以下实施方案。 一、总体要求 坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指 导，全面落实科学发展观，以“改进作风、优质服务”为主题，切实 加强政务服务中心作风建设和效能建设，不断增强服务群众、服务企 业、服务大局、服务经济、服务发展的意识，按照便民、高效、廉 洁、规范的要求，规范服务行为，促进依法行政，树立亲情服务的新 形象，提高“保姆式”、“一站式”服务质量和水平，为加快发展、 奋力崛起、实现跨越和建设和谐××搞好服务。 二、目标要求 1、服务意识进一步增强； 2、服务态度进一步端正； 3
第七部分 服务方案 目 录 第一节 总 述⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 第二节 服务体系⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 第三节 审核工作的组织开展与流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 第四节 造价咨询工作的内容及控制⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 第五节 质量管理措施⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 第六节 咨询进度控制措施⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 第七节 审核工作的风险及防范措施⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 第八节 生产安全保障措施⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 第九节 项目技术人员和设备配置情况⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 第一节 总 述 工程造价控制贯穿于项目建设的全过程 ,但在不同阶段控制的重点和效果是 完全不同的。本方案，依据锡林郭勒盟财政绩效管理和投资评审中心招标项目， “参 与财政投资评审和财政绩效评价的社会中介机构入围“的招标文件要求及服务内容 进行编制。 本方案包含我公司的各项管理制度、 造价咨询工作的服务内
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