盘锦煜兴基建投资有限公司 电话维护维修的工作标准 行政助理 : 1、电话无法正常使用时,使用人或使用部门向行政助理口头或打 电话报修; 2、行政助理半日内响应并告知使用人什么时间去查看故障,查看 后半日内回复故障原因和解决方式; 3、行政管理部无法自行解决(如需要电话局等部门来协助解决的 等情况),立即告知行政主管并马上与相关部门协商解决。 行政主管: 1、部门需要增加电话号码,由各部门信息员向行政主管申请; 2、行政主管向行政助理确认该部门是否还有添加电话号码的工位 和电话号码后把审批后的《办公电话号码申请单》交于行政助理办理。