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更新时间:2024.05.19
客户关系管理系统建设需求

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客户关系管理系统建设需求 1:客户档案的录入 姓名: 联系电话: 手机: QQ: MSN: EMail 旺旺: 公司: 传真: 网站: 联系地址: 客户来源:(百度、淘宝、阿里巴巴、谷歌、其他) 客户登记设定( A、B、C)A:重要 B:一般 C:意向客户(设定下拉选择) 2:客户历史发货记录: 时间 运单号: 自行输入 目的地 (输入首个字母自动匹配国家名) 承运方式 (DHL 、UPS、TNT、大陆 EMS、HKEMS 、FedEx、专线、空运、海运。下拉式 选择) 运费:自行输入 提货地址: 自行输入 提货方联系人 :自行输入 联系电话: 自行输入 委托提件人: 自行输入 委托提件人联系电话: 自行输入 (包括提货地址、委托提货方、委托提货人姓名、委托提货联系电话) 3:客户回访提醒和事由提醒设定 选定客户右键有回访提醒和事由提醒设置(时间准确到分钟) 4:报价管理(历史报价记录

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