IT 基础设施运维管理规范 文件编号:运维 -002-V1.0 目录 运维管理规范 ---------------------------------------------------------------------------- 4 1. 目的 -------------------------------------------------------------------------------------- 4 2. 适用范围 -------------------------------------------------------------------------------- 4 3. 规范性引用及参考 ------------------------------------------------------------------- 4 4. 本文术语,定
信息系统运维管理制度 为了规范公司信息系统的管理维护,确保系统硬、软件稳定、安 全运行,结合公司实际,制定本制度。制度包括信息机房管理、服务 器管理、信息系统应用管理、 信息系统变更管理、 信息系统应用控制。 一、信息机房管理 1、硬件配备及巡检 1.1、各单位信息机房按规定配备防静电地板、 UPS、恒温设备、 温湿度感应器、消防设备、防鼠设施等相关基础设施。 1.2、各单位机房管理人员应定期(如每月或每季度)对机房硬 件设备设施进行巡检,以保证其有效性。 1.3、各单位机房应建立相关的出入登记、设备机历登记、设备 巡检、重大故障等记录,并认真填写。 2、出入管理 2.1、严禁非机房工作人员进入机房,特殊情况需经信息中心批 准,并认真填写登记表后方可进入。 2.2、进入机房人员应遵守机房管理制度,更换专用工作鞋。 2.3、进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、 辐射性、流体物