.. ,. 会员维护方案 92 一、何谓会员管理；会员管理就是通过管理和营销手段， 积累长期有效的客； 会员管理的精髓在于通过会员管理过程将服务、 利益、；二、会员管理的必要性； 1、建立长期稳定的消费市场，提高销售；；向现有客户销售的机率是 50%，而 向一个新客户销售；提高满意度 →提升顾客忠诚度 →为产品说好话 →提升品；顾 客的忠诚度不仅可以带来高额利润， 而且还可以降低； 8、维持费用低而收益高， 保持一 一、 何谓会员管理 会员管理就是通过管理和营销手段，积累长期有效的客户群体，挖掘二次销 量，并通过会员管理维护，对不同等级的会员提供分级特权、个性化服务、差异 化营销及互动方式， 提升各等级会员的粘度和忠诚度， 打造忠诚的会员体系， 并 通过会员进行口碑及内容传播吸纳更多会员， 最大化会员的价值。 具体包括会员 资料库的建立及实时更新、 会员数据分析及挖掘、 积分累计及兑换
【MeiWei_81- 优质适用文档】 【MeiWei_81- 优质适用文档】 专注、高效、安全、热忱 XXXIT 服务方案书 XXXXX 公司 二○一六年十二月 【MeiWei_81- 优质适用文档】 【MeiWei_81- 优质适用文档】 一、 项目背景 公司是一家 XXX 企业 ,公司位于中国新加坡苏州工业园。 为保障公司涉及 IT 业务及机房运维服务质量， 需对机房网络、 服务器备份过程、 项目资料中维护部 分基础资料等进行专业的维护和设备维保，确认符合后期运维要求。 同时在 IT 设备使用阶段，需要专业的运维服务商对信息设备进行统一 的运维管理服务，包括对现有技术资料的文档整理、日常运维服务、巡检应急 响应、技术培训服务等内容，以保障企业数据中心的安全及高效运行。 故针对 XXX 项目建设和后期运维服务的需要，我公司将根据自身的优势和 丰富机房服务项目实施经验，提供专业的服务解决
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