韶关市悦龙渣土管理有限公司

郑州华悦物业管理有限公司 客户服务手册 ZZHY-FW001 客户服务部员工培训实施标准作业规程 1.0 目的 规范员工培训工作，使员工培训工作系统化、规范化，最终使员工具备满足工作需要 的知识和技能。 2.0 适用范围 适用于客 户服务部全体员工的培训。 3.0 职责 3.1 客户服务部经理负责客户服务部年度培训计划的审批。 3.2 客户服务部主管负责制定客户服务部年度培训计划，并负责具体组织实施。 3.3 人事部负责培训的监控工作。 4.0 程序要点 4.1 培训计划的制定 4.1.1 客户服务部主管于每年的 12月 15日前做出下年度的 员工培训计划，报客户服务部 经理审批。 4.1.2 员工培训计划必须符合下列要求： a) 不违反国家的有关法律、法规 ； b) 有具体的实施时间； c) 有考核的标准； d) 有明确的培 训范围； e) 有培训费用预算。 4.2 新入职员工的培训。新

山东龙翔项目管理有限公司成立于2005年1月,注册资本3000万元,具备工程造价咨询甲级资质,通过ISO9001质量管理体系认证。现有注册造价师、注册建造师、咨询工程师等专业技术人员150余名,是一家从事工程造价咨询、招标代理、政府采购、建设项目管理和PPP项目咨询的专业管理公司。公司总部设在山东省青岛市,在河北省、海南省、浙江省、江苏省、安徽省,山东省的济南、日照、济宁、威海、临沂、潍坊、淄博、滨州等地