ISO9001-2000质量管理体系标准图解教程作品目录

第一章 ISO 9000族标准的产生及其影响

第二章 我国的质量认证工作

第三章 ISO 9000族标准的发展与演变

第四章 ISO 9000族2000版标准的主要理念

第五章 GB/T 19001-2000的图释

第六章 习题

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本书进行了一些有益的尝试，用上百张图表，对ISO 9001标准条款的内涵、要点、相互关系以及影响因素等加以解释，形式上比较生动活泼，内容上也比较准确，基本做到了深入浅出，通俗易懂。本书不仅适合专业人士阅读，也适合一般职工的学习要求，并可以在一定程度上满足贯标组织对普通员工的培训需求。

内容介绍

《铁道行业质量管理体系标准辅导教程》是中心内部的认证咨询培训教材，经过充实、整理、提炼为本教程，主要提供铁路行业开展新一轮全面质量管理培训、学习之用。同时，中心的咨询师在认证咨询培训GB/T19000 idt IS0 9000族标准时，统一使用本教程。各个基层单位实施贯标认证或开展质量管理工作时，可作为基本教材，亦可参用。在纪念我国推行全面质量管理30周年之际，我们殷切期望《铁道行业质量管理体系标准辅导教程》的出版能为铁路各单位实施ISO 9000族标准的贯标认证工作进一步起到引导和推动的作用。

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内容简介

《2008版ISO9000族标准质量管理体系内部审核培训教程》注重内部审核的规范性、实用性和有效性。规范性方面主要参照了国际认可的质量管理体系内部审核员教程；实用性方面主要是根据作者15年来从事内外部审核工作的实践经验和研究心得；有效性方面主要是作者在对众多客户质量管理体系咨询、认证实践过程进行分析、评价的基础上形成的原则及做法。 内部审核作为企业管理的检查工具不能仅停留在符合性方面，而应以有效性为重点；不能仅局限于质量管理体系标准范围，而应扩大到其他需要检查的企业经营管理领域。企业通过每次内部审核应能导致改进行为并取得成果，使企业成为最大的受益者。 但任何检查工具，只有正确使用才能达到预期效果。为此，作为合格的内部审核员必须具备两个前提条件：（1）正确理解并掌握选定的标准、文件和企业质量管理体系要求；（2）正确掌握使用审核的原则、方法和技巧。2100433B

内容介绍

中华人民共和国国家标准质量管理体系标准GB/T19000-2000 GB/T19001-2000 GB19004-2000，ISBN：9781550661170，

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