成都丽维家科技有限公司服务承诺

1、商城所售产品均为正品行货，假一赔十。

2、采用干线物流加支线物流的运输体系，自建物流以实现“最后一公里”的完美配送。

3、除明确标示的区域和产品外，均提供免费安装服务。

4、旗下五金终身包换。

5、两小时内快速售后。2100433B

关于材质：为保障产品的环保性和安全性、追求极致，2014年丽维家旗下定制产品从国内吉林森工露水河、欧洲原产爱格板材，升级成为欧洲原产克诺斯邦板材。

克诺斯邦Kronospan是柯诺木业集团旗下品牌，柯诺标准是行业内至高标准的代名词。柯诺集团产品标准已经成为欧洲最高环保标准蓝天使认证标准，并通过欧洲最高质量认证组织（RAL）认证。在欧洲最早商业化生产E0高密度基材的企业即是集团旗下的克诺斯邦Kronospan。

1897年成立于奥地利萨尔斯堡的克诺斯邦kronospan，其高密度纤维板、中密度纤维板、三聚氰胺贴面板、OSB板的产量均居领先地位。在德国、英国、卢森堡、波兰、俄罗斯、捷克、奥地利国家拥有20多家大型制造基地，是世界性产品，全球化品牌。丽维家不像中间商采购，直接与欧洲克诺斯邦长期合作，不惜成本坚持原装集装箱进货，保证了其定制家具的真材实料、品质纯正。

关于用胶；采用德国胶王热熔胶，门板采用德国福波尔·赫密特双组份胶水，环保达到欧洲最高级别，耐热。耐冲击、不起泡。

关于封边：采用进口瑞好和国内兄奕封边条，造型美观，环保系数高。

关于五金：旗下产品的五金件采用百隆、海蒂诗，泰明三种品牌，以保证产品使用寿命，丽维家旗下定制家具五金终身包换。

方式一：全互联网

与客服沟通选定产品—通过网络、电话与设计师沟通—量尺设计—沟通方案—邮件确定方案签订合同—进入生产期—生产完毕配送安装—售后服务启动

方式二：全体验中心

体验产品—交订金—预约量尺—设计方案—到展厅确定方案签订合同—生产周期—免费配送安装—售后服务启动

方式三：线上与线下结合，每个步骤都可根据消费者需求任选一种方式

网上或实体了解产品—在网上或体验中心缴纳定金—网上预约或体验中心预约量尺—设计师设计—网上或体验中心确认方案签订合同—进入生产周期—配送安装—售后服务启动

丽维家拥有强大的技术团队，为B2C平台开发提供了强大的技术支持和服务。丽维家集合全球资源及最前沿的网络技术平台，全面采用云架构服务器、CRM、邮件平台、SAP先进系统，为网站提供完美的用户体验。包括也在开发定制家具移动客户端系统，极大的利用互联网资源，通过先进理念能为消费者提供便捷购物服务体验。此外，丽维家还组建有经验丰富的专业设计师团队、并引进了加拿大先进橱柜设计软件2020，利用国外先进的设计方法和管理方法，可以帮助客户将他们最终想要的装饰完全的厨房图片显示出来，模拟真实场景，让顾客感受极致体验。

丽维家专注于定制家具全线产品的设计，研发，生产和营销，旗下涵盖定制橱柜，定制衣柜，实木家具，现代家具、厨房电器系列产品，基本上实现了家具产品的全覆盖，品牌分类如下：

定制橱柜：09年开始做橱柜，从最初的防潮板、镜面板、露水河、爱格板再到克诺斯邦，从单一的橱柜产品到橱柜、厨电的配套销售，三年来不断优化产品，提升服务，大获消费者好评。

定制衣柜：有限空间，无限定制。因需定制，尽显个性，最大限度的利用空间，满足不同个性的消费需求。采用克诺斯邦、北美进口实木优质板材，配上海蒂诗五金，为消费者构建品质生活。丽维家定制衣柜是在倍安心定制衣柜的基础上升级而打造，也通过对网络消费者对定制衣柜，书柜需求的了解在封边胶合工艺，在功能分区方面已经取得长足的进步，并且结合标准化生产加柔性定制的模式很好的提高了生产能力。成功开发出了现代简约风格的移门衣柜系列和美式田园系列，欧式系列定制衣柜。

现代家具：丽维家设计团队根据时尚和个性化追求研发的具有实用功能的家具，还可以根据消费者提供的照片、图样，进行量身定制，玩转个性家具。此举也是国内率先开创了定制家具的先河，可以很好的解决客户的深度定制和深度服务问题，解决了传统家具店面和工厂无法满足客户的深度需求的问题。

实木家具：实木系列包括成人套房、儿童套房、餐厅系列、客厅系列、书房系列。采用优质橡胶木，经过优异的PU淋漆工艺技术，不仅耐高温、腐蚀和氧化，最大程度保证了家具长久使用不变色，而且漆面细腻，漆膜饱满无桔皮，尽享天然触感。丽维家实木系列家具所有材料经过严格筛选，达到国内环保标准，防腐保温、防霉、防臭，具有不带静电、抗菌、不易变形、耐磨特性，深受广大消费者喜欢。

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成都徐图科技有限公司于2016年5月在天府之国的心脏成都正式成立，主要服务于西南地区的测绘仪器客户。成都徐图科技有限公司的经营宗旨是专注于供应设备的品质，精心服务至上，在为您提供品质卓越的仪器设备和定制全面、实用、高效的工作解决方案的同时，还为用户提供追踪式、贴心式的售后服务。公司创始人有着丰富的从业经验，精通测量及设备的使用和维修，具有很强的解决用户测量及设备问题的能力。

徐图科技目前主要从事测绘仪器及软件销售、测绘工程、测绘仪器维修及仪器租赁、对讲机批发；同时，兼顾公路试验仪器、机械矿山设备、电子产品、办公设备的销售及维护。目前，成都徐图科技有限公司是美国光谱精仪（SPECTRA）的贵阳、重庆、四川总代理，日本宾得（PENTAX）、索卡亚（SUKAIA）、双微GNSS（SINOV）、中海达的四川总代理，瑞士徕卡（Leica）、拓普康（Topcon）等进口品牌测量仪器的供应商；同时，供应中纬（GeoMax）、南方（SOUTH）、苏州一光（FOIF）等知名国产测量仪器。2100433B