吧台工作人员工作细则 吧台工作人员服务宗旨：顾客是上帝，应把顾客利益作为服务的重要目标，微笑代人， 礼貌用语，对待客户耐心周到，做到不卑不亢，说话声音要适中，不得大声喧哗，不与顾客 发生争吵，遇到无法解决的问题及时向老板请示，为顾客提供最温馨最简洁的服务。 1 、每日点卡收入仔细记清，点卡系统快没费时及时通知老板。 2 、吧台平时要提高警惕， 注意看管好吧台的财务及吧台内相关物品和设备， 如去洗手间 时一定要锁好抽屉并钥匙随身携带，物品摆放整齐不给不法分子可乘之机。 3 、背景音乐要求欢快轻盈，让人舒适的音乐。 5 、在没有顾客开卡的情况下当班网管可在网管专用机上玩， 但有顾客来时， 立即服务于 顾客，不得以任何理由让顾客等待或不开卡，否则开除。 6 、严禁网管用顾客会员卡资金，严禁利用网吧管理系统私利，否则开除。 7 、吧台除当班网管和老板
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