人际关系沟通管理(冲突管理)
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人际关系沟通管理(冲突管理)——回避是指在冲突的情况下采取退缩或中立的倾向,有回避倾向的管理者不仅回避冲突,而且通常担当冲突双方的沟通角色。当其被要求对某一争论表示态度时,他往往推托说:“我还没有对这一问题作深入的了解”,或“我必须收集到更多...
项目沟通管理初探
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项目沟通管理初探——沟通是人类社会生活的重要内容和基本方式,是项目成功的关键因素。离开了沟通,项目就注定要失败。项目沟通管理至少应当做到三点:一是强化尊重人的意识;二是完善沟通管理体系;三是使沟通的总成本最低。 全文共计4页
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