造价通
更新时间:2024.03.23
房地产电话销售说辞汇总

格式:pdf

大小:753KB

页数: 117页

邀约说辞的两种形式 1、以集团满意度调查的方式回访 2、以集团调查 VIP客户的方式回访—身份价值的体现 3、随即抽取幸运客户的形式—借助“幸运”的心态 重要客户活动邀约:第一阶段客户满意度回访 第一阶段电话邀约为 第二阶段服务,电话时间不要太长,以满意度回访切入,精选四个问 题。涉及物业销售前期服务和物业使用的后期服务。 通过层层递进的 关系逐步让客户满意度和对集团好感上升, 进一步降低客户来现场参 加活动的抗性。 S:满意度回访过程中, 客户回答为可控因素, 销售员说辞主线围绕核 心目标(八城联动,客户现场邀约)展开。 销售员:您好,我是建业集团客户部成员,我叫 XXX(开场先介绍自 己) 客户: 销售员:首先十分感谢您使用我们建业集团的产品, 您是我们随机选 取的幸运客户之一, 作为我们集团公司的重要客户, 为了更好地满足 您在物业这块的需求, 了解您的最新建议, 我们想对集团老业主

最全的电话销售技巧(汇总)

格式:pdf

大小:18KB

页数: 4页

最全的电话销售技巧(汇总) 1.打电话之前先做好准备工作,了解客户的情况以及打这个电话的目地是什么。 (前提是对网站熟悉度高) 2.首先要有礼貌,轻快的语气 3.迅速找出能吸引客户的关键点,调足客户的胃口 4.了解客户的真实需求 5.约见成交或约见开通试看 1、在第一次给客户打电话之前,要做好充足的准备工作。要了解客户的产品,知道他们的风格。要重视客户。 2、打电话之前要明确自己的目的。要知道自己为什么打这个电话,打这个电话要达到什么样的目的,要有什么样的 效果。要知道会遇到的问题。 3、打电话之前要调整好自己的心态,要有足够的信心 。信心是一种态度,一个良好的态度,是电话销售成功与否 的重要条件。 4、打电话时,要注重电话礼仪用语。 5、打电话时明确自己的身份,要把自己作为客户的朋友一样与客户沟通。让客户充分的认识你,打下良好的第一印 象。 6、打电话时,注意自己的语速语调,节奏欢快、明

最新知识

优质摔跤垫销售电话
点击加载更多>>
优质摔跤垫销售电话相关专题

分类检索: