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更新时间:2024.03.23
写字楼物业管理制度

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写字楼物业管理制度 一、安全与消防管理 (一)写字楼钥匙管理 1.办公楼所有部门钥匙由公司办公室与具体部门分别保管,日常使用由各部门 自行负责,不得互相转借。如需借用或配制钥匙,需到办公室办理相关手续。 2.公司领导保管自己办公室的钥匙,备用钥匙由前台负责保管。保洁人员需清 洁公司领导办公室时,由前台负责开门,清洁完毕后,及时把办公室锁好。 3.严禁私自配置钥匙。 4.钥匙保管人员一旦遗失钥匙,应立即报告办公室,视情节严重程度,由办公 室决定对门锁采取更换等相关措施。 5.钥匙保管人员一旦离职,在办理离职手续时将钥匙上交办公室。 6、办公楼一楼侧门与楼梯门锁匙交保安管理,负责早晚开关门。 (二)写字楼安全管理 1.办公楼的安全工作由保安部门负责,公司办公室要切实加强对保安的管理, 确保保安人员履行好安保职责,严格落实各项安保措施,确保办公楼安全。 2.严格来访登记制度。凡到公司的办事人员先

写字楼物业管理资料 培训手册

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香 港 新 世 界 大 厦 基 本 培 训 手 册 上海新创物业管理有限公司 二00二年九月 目 录 页码 一. 投诉处理培训 2 二. 微笑服务培训 3 三. 物业管理保险制度 4 四. 安全保卫培训 7 五. 日常工作中处理实际情况的技巧 11 六. 仪容仪表培训

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