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更新时间:2024.04.15
门窗细木家具施工工艺

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门窗细木家具施工工艺

米兰家具门店管理制度内容

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店管理制度内容 一、营业前、营业中、营业后事项(一)营业前 1.开启店门、 照明设备、电脑、 传真机等,保持电话机畅通; 2.检查备用零钱 是否够用并妥善保管; 3.检查咖啡、茶叶、茶杯、饮用水等饮用品是否足够; 4.检查笔、 计算器 等是否备好并能正常使用; 5.全面检查卫生; 6.检查样品 陈列是否整齐; 7.主持晨会,清点人数,检查服装仪容,昨日遇到问题提出并解 决,介绍新款推销方法,安排今日重点工作。 (二)营业中 1.检查当日商品的陈列和销售情况; 2.礼貌接待客户,向客户介绍公司商品; 3.随时检查店面卫生; 4.检查商品吊卡是否有掉落及破损; 5.店长要督导营业员做好销售服务态度和礼节等情况,及时纠正 营业员工作失误; 6.处理顾客投诉,做好售后服务工作。 (三)营业后 1.关闭电脑、饮水机、照明设备等; 2.最后巡视消防安全,锁闭店门离开。二、视觉形象(一) 员工 形象 1

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