景观软装设计探讨 作者：广州静怡轩装饰工程有限公司—张自胜 景观软装一词的产生与中国地产行业的发展密不可分，进入二十一世纪后， 伴随着国内地产业的复兴，特别是 2003年之后，中国房地产市场风生水起，发 展态势迅猛，尽管国家及地方多次出台房地产调控政策， 其结果都未能遏制房地 产行业的发展态势。 中国房地产行业经过三四十年的发展、 沉淀，过程中经历了 风风雨雨，房地产企业在风雨中见到了彩虹，逐步走向成熟、稳健，形成了具有 中国特色的完善的体系。一些附属行业也应运而生，一些新的名词也逐渐出现。 景观软装一词，也就是在这样的环境中孕育而产生的。 景观软装词义来源于室内软装， 软装是多个元素的集合体， 融汇环境、美学 艺术、空间陈列布置、生活实用功能、个人意愿、设计理念风格、材质选择应用、 年龄属性、职业属性、地域区域、整体定位、风水玄学等多种元素于一体。景观 软装同样具有和包含这些元素， 主要
专 卖 店 导 购 员 培 训 手 册 第 1 页 共 31 页 第一章 导 购 员 第一节 导购员的定义 一、导 购员的定义 导购员是企业的形象代表，是企 业与顾客沟通的桥梁，是企业信息的传播者。 导购员在产品销售过程中要善于捕捉顾客的 消费心理、彻底打消顾客的顾虑，建立起于 顾客之间的信任，并在销售产品的同时，向 顾客提供各种服务（售前、售中、售后） 。 二、 实现从营业员 →促销员→导购员→家具装潢顾 问角色的转变： 营业员：从某种意义上讲是 计划经济的产物，他们往往仅以单纯销售为 中心，机械性有余而主动性不足，对终端形 象的建设维护（那时候也没多少人注意这么 多）以及与产品相关的品牌宣传涉及不多， 服务意识淡泊，只起到 “搬运工 ”的作用。 促 销员：是一种特定活动时间内的短期行为， 一般是做促销活动时临时聘请的，并且往往 是活动一结束，人员自动解散，双方很难有 系统的沟通；他
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