酒店的服务内容与产品 酒店的服务内容是衡量酒店星级标准的一个重要部分。 一般情况 下，星级越高，服务项目越多、越全。一般来讲，酒店的服务内容有 以下几个方面： 1、接待服务 如停车、行李运送、问询、外币兑换服务；电话、电传、电报、 图文传真服务；打字、打印、秘书、翻译服务；租车、订票、医疗及 各种会议接待服务；贵重物品存放服务等。 2、客房服务 客房出租及房内冷热水供应，电话、电视、叫醒服务，洗衣、烫 衣、客房酒水、客房保险箱、擦鞋服务等 3、餐饮服务 包括中餐、西餐、风味餐、自助餐、宴会、酒会、咖啡厅、酒吧 及客房送餐服务等。 4、娱乐服务 如歌舞厅、保龄球、桌球、网球、游泳池、健身、美容、美发、 桑拿浴或蒸汽浴、按摩、棋牌、电子游戏等。 5、商场服务 出售各种商品，如日用品、食品、工艺品、文化用品、服装、图 书、鲜花等。 6、汽车出租服务 旅游汽车出租、商务租车服务、自行车出租服务等。
1 毕 业 论 文 “软装饰 ”在家居中的运用 学生姓名： 学 号： 所在系部： 艺术设计系 专业班级： 07gb环艺 1 指导教师： 日 期： 二○一○年六月 1 Discusses the Architecture and Humanities spirit By Yi Danni June 2011 1 论文原创性声明 本人郑重声明： 所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究 成果。除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经 发表或撰写的成果作品。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。 作者签名： 年 月 日 论文版权使用授权书 本论文作者完全了解学院有关保管、使用论文的规定，同意学院保留并向有关学 位论文管理部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授 权省级优秀论文评选机构将本论文的全部或部分内容
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