造价通
更新时间:2025.05.10
售后服务承诺及售后培训方案

格式:pdf

大小:16KB

页数: 4页

1 售后服务承诺 1、 乙方所提供合同内设备, 从验收之日起, 所有产品及零 配件质保期按规定办理。 在质保期内, 若有产品质量问 题,由乙方负责免费更换或维修。质保期满后,设备维 修时,乙方按成本费计算。更换的产品必须是新的,且 质保期从当时算起。 2、 凡由产品质量问题引起的各类故障, 乙方在接到甲方故 障报修通知后, 在 24小时内响应, 24 小时内解决故障, 若在 24 小时内不能排除故障的,则应由乙方提供不低 于原设备标准的备用产品保证小区的正常使用。 3、 乙方向甲方免费培训 1-2 名设备操作管理人员, 要求达 到能正确使用与维护本合同的设施、设备。 4、 从工程验收合格之日起, 工程保修期为壹年, 并终身维 修。在今后的运行中乙方负责定期检查, 保修期内免费 维修。如乙方在接到甲方通知后不进行维修, 则甲方有 权另行委托他人维修,所产生的一切费用由乙方承担。 两年保修期

工程售后服务方案

格式:pdf

大小:11KB

页数: 1页

建设工程售后服务方案 作为工程承包单位, 我公司将严格遵循标书及合同的规定, 向业主提供系统 竣工验收合格之日起一年的保修期内的责任和义务。 在保修期之后, 考虑到设备 维护的连续性,建议业主与我公司签订维护合同, 以确保该系统的正常运行所必 须的技术支持和管理支持。 为了更好地将本次工程的售后服务落到实处, 现将有关售后服务的事项做如 下计划说明: 1 、本工程成立以工程部为中心的质保服务组。 2 、本公司郑重承诺 : 2.1 我方将负责向建设单位提供现场。内容为系统、设备的基本结构、性 能,主要部件的构造使用及修理,日常使用保养与管理、常见故障的排除,紧急 情况的处理等,培训地点主要在设备安装现场。 2.2 定期检查:我方将在每个季度对设备工作情况进行一次全面检查,并 向招标人提交检查报告。 2.3 及时排除故障,进行必要的修理,

热门知识

东方神售后

精华知识

东方神售后

最新知识

东方神售后
点击加载更多>>
专题概述
东方神售后相关专题

分类检索: