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1 综合培训整体方案 资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。 2 市政公司在职及竞聘人员 考核方案 一、 目的和意义 : 围绕岗位职责 , 经过对本次参训人员的自我展示、 理论测 试、 实践操作、 互动问答等环节 , 提高参训人员的理论与实际工 作的能力 , 达到全面测评参训人员的综合素质和业务水平 , 为科学 选拔人才提供依据。 二、 机构及成员 组长 : 成员 : 三、 培训工作安排 : 时间安排 培训内容 负责人 方式 备注 12月 5日 8:10-8:30 参训人员签到 齐唱 签到 8:30-8:40 做动员讲话 讲话 8:40-8:50 宣布此次培训组织纪律 宣贯 8:50-10:50 自我介绍、 对岗位职责的 认识、 工作流程理解 个人 展示 11:00-12:00 成本控制、 合同管理、 材 料计划的培训 讲授 14:00-18:00
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一、导购技巧和店面日常管理 自信，是个人良好心理素质的重要体现。作为一名优秀导购应在充分了解产品知识行业知 识、掌握沟通技能的基础上，具备三方面自信： 一、深信艾依格品牌、全国第三品牌实力，产品在行业中是最好的，虽然价格比普通杂牌 较高，但性价比优； 二、深信自己的服务和销售能力，因为 99%的顾客属外行，这时应充分发挥自己的专业水 平给顾客介绍知识，传递正面准确的信息，积极给予量身订做、提供个性化方案； 三、深信自己的努力不会白费，顾客在你的引导下，一定能买到最适合自己的产品，购买 艾依格产品对其而言一定是最佳的选择物有所值。 四、下面就是按照一个导购员经历来讨论销售过程中的遇到的问题。 （1）导购技巧有法寻 (步骤 ) 1、“聊” 在客户一进入专卖店， 不仅需要介绍产品， 还需要了解到客户的家庭住址， 客户各种 更加详细的情况。 那天，专卖店来了一对夫妇，导购小姐 A很热情地迎上去：