培训学校客服岗位职责 要去培训学校面试客服岗位的孩子们过来了解一下岗位职责吧。 以下是小编收集整理的培训学校客服岗位职责， 欢迎大家前来阅读借 鉴，希望对你有所帮助。 一、培训学校就业部客服岗位职责 1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和 满意的回复 ; 2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进 行系统的应用培训 ; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务 的意识跟能力， 最大限度的提高客户满意度。 遇到不能解决的问题按 流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决 ; 4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客 户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 二、培训学校前台客服专员岗位职责 1.负责到访客人的接待及对前台电话的处理 ; 2.负责向客户介绍学校的服
一、判断题（任选 10题，每题 1分，共 10分） 1、截止阀如有开启不到头或关闭不到底的现象时，属于阀杆滑扣，需要更换阀 杆或整个阀门。 （√） 2、水泵启动前，泵与吸入管路必须灌水排气，不得在无水情况下启动。 （√） 3、锅炉中的温度计、压力表和安全阀被称为锅炉的三大安全附件，是保证锅炉 安全运行的基本附件。 （×） 4、相同公称直径和公称压力的容器法兰于管法兰可以相互代用。 （×） 5、水煤气钢管的正常工作温度不宜超过 175℃。 （√） 6、管道敷设顺序一般是先地上后地下，先小管后大管 （×） 7、公称直径是指管子的实际外径，一般用符号 DN表示。 （×） 8、单向阀一般只适用于清洁介质，对于有颗粒或粘性较大的介质不适用。 （√） 9、住宅室内排水塑料管伸缩节的安装高度一般距地坪 2.0m安装。（×） 10、住宅管道有热胀冷缩现象，应在适当部位采取各种补偿措施。 （√） 11、在房
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